Транспортная компания МосФургон отзывы

такой же лобовухой, семьсот рублей из залога вычли за мошкару на стекле. Не помогли доводы о том, что такую и брал, и то, что в баке литров на двадцать соляры больше, чем когда забирал.
Залог десять тысяч остаётся в конторе, возвращают через две недели. Вот при возврате пришлось понервничать… Два раза в течении дня звонил им, просил вернуть деньги… В вотсаппе пару-тройку сообщений пришлось писать, общались по типу: «отвали, мальчик, не до тебя… сказали вернём, значит жди…» В результате деньги перевели пол-одиннадцатого ночи, я ждал деньги с четырёх часов дня дня. Вернули 8800 руб. (700 удержали за грязную лобовуху, а 500, видимо, за назойливость). Ничего не объясняли — просто скинули сумму на карту. Слава богу, не «кинули» на всю сумму залога.
Резюме: Если хотите читать договор — просите его заранее. Распечатанным на месте вы его прочтёте с большим трудом. При приёмке фиксируйте все загрязнения и повреждения, иначе пеняйте только на себя потом. Готовьтесь потратить больше денег, чем планировали.
Сам больше к ним не приду, другим не советую…

камер ГИБДД то залог через 2 недели вернут без проволочек. Удобная организация у меня проблем с ними не было.

в карманах дверей бычки, вонь. Пустой бак,Перепробег на 18 км, требовали деньги( 126 рублей) и 500 рублей за мойку не стесняются требовать. Просил заменить машину в первый же день аренды, сказали другой нет, если не нравится возвращай, один день аренды удержим. Такой тупой жадности не встречал в своей жизни ни разу. Офис грязный, менеджер( или владелец) хамоватый человек.

движении вибрации и точно беда с левым шрусом (поворот руля влево = хруст и вибрации). Через 600 км кончились еще и тормоза (ABS загорелся, педаль вниз ушла). В левой фаре перегоревшая лампочка. После сдачи машины — готовьтесь биться за залог. Говорят, что сам дурак, что не набираешь им, не интересуешься залогом.

машины не будет. Вообщем дарасы, подвели меня перед серьезными людьми. Не советую к ним обращаться. В других компаниях такого не случалось.

наплевательское отношение.

безысходности, когда нужна машина в аренду, пришлось столкнуться со всеми аналогичными компаниями Москвы и лучшая из них- МосФургон! Это не пустые слова. Одно из главных преимуществ этой компании это ценность человеческих отношений, которые бесценны, как Вы знаете. Всё познаётся в сравнении и мой печальный опыт сотрудничества с другой компанией является наглядным примером. В другой компании меня кинули, подставили, развели, как хотите это называйте, но суть одна. В другой компании мне дали грязную машину, при передачи вроде бы описали имеющиеся на ней повреждения, а когда я её сдавал менеджер вдруг нашёл царапину, за которую мне в итоге пришлось заплатить. Как вы понимаете, я уверен, что царапина ко мне не имеет ни какого отношения, но пришлось платить. В МосФургон стараются выдавать машину чистой, да, бывает не всегда успевают помыть, но с другой стороны это не их обязанность мыть машину. Они понимают, что выдав чистую машину они сохранят добрые и честные отношения с клиентом, не будет этих качель в определении чья эта царапина. По договору обязанность помыть машину лежит на арендаторе, а не на арендодателе, т.е. клиент обязан сдать чистую машину, если взял чистую. И на сколько мне известно это нормальная мировая практика для прокатных компаний. При чём в договоре существует пункт о штрафе в 1000 рублей, если машина сдана в грязном виде. Честно скажу, я никогда МосФургону не сдавал чистую машину и 1000 при этом у меня никогда не просили. Я отдавал менеджеру 500 рублей, а это по моему ценник за услугу на самой мойке, и был свободен. Менеджер сам загоняет машину на мойку, благо мойка у них рядом с офисом, а я экономлю своё драгоценное рабочее или личное время. Ну разве это не прекрасно, друзья?! Я считаю это отличным сервисом. И дело не лично во мне и наших отношениях с компанией МосФургон, я наблюдал то же отношение и к другим клиентам.
Машины у МосФургон есть разные, с пробегом 200000 и до 50000 километров. Но даже старенькие содержаться в технически исправном состоянии. Всё относительно и познаётся в сравнении! Моё мнение- эта компания лучшая!

стало просто плевать. Машины отдают не вовремя, задерживают, иногда на несколько часов. Удобно для тех у кого срочная работа, правда? Да и просто просидеть там 2 часа в ожидании — не из приятных занятие. Пригнать им запасную — не судьба, отсюда и задержки от других клиентов и помыть ее не успевают — передают просто как есть. Не нравится? Да иди арендуй в другое место, у нас тут и без тебя есть заказы.

Соляру хоть бак залей — никто даже спасибо не скажет, зато уж если на мл меньше — сразу плати.

Теперь о самих машинах. Постарели, а менять их никто и не собирался. Но ладно старые, но в порядок то можно привести: такое впечатление, что лобовые стекла битые у всех машин. Часто не работают поворотники. Вместо незамерзайки — вода. В салоне воняет чем-то, мусор. Двери не закрываются/не открываются, это когда как. Иногда надо 15 минут плясать вокруг машины, чтобы просто закрыть на сигналку. Ну царапанные, мятые — это ладно, специфика такая, тут не беда, а остальное просто не безопасно!

Зато вот за мойку бабки брать при таких машинах совести хватает.

Со временем все чаще приходится брать машины. Думаем о долгосрочной аренде. Но контору, к сожалению, пришлось поменять…

аварийный режим, двигатель не крутился больше 1500) доехал до офиса, чтоб сдать авто. Естественно замену не дали, еще деньги за первые сутки вернуть отказались, считаю это неправильно, так как работа, для которой брался авто не сделана, да еще и были потеряны несколько часов. Одним словом подсунули неисправный автомобиль, слупили деньги за сутки и считают, что это нормально, советую не связываться с этой конторой.