Вход
Регистрация
Написать отзывМастерс отзывы
Отзывы о Мастерс
Если нужно, можно обратиться к персональному менеджеру. Условия по карте Мастерс хорошие, выгодные. Компании можно доверять. Никаких сложностей с возвратом НДС.
Отличный сервис с качественным обслуживанием клиентов. Карта Мастерс позволяет ставить лимиты на сутки, можно месяц, можно по сумме. Персональный менеджер всегда на связи. Хорошее обслуживание и экономия выросла в разы.
Без налички стало работать гораздо удобнее! Я езжу по всей России, из Питера до Урала регулярно на маршруте. Теперь на заправках только картой пользуюсь. Нравится, что могу посмотреть цены в приложении на дизель. Всегда сам решаю, где заправляться. Начальство ни разу претензии не предъявило.
Даже не знаю, есть ли такие парки которые не пользуются топливными картами, по мне так масса преимущество при полном отсутствии недостатков. Есть скидки, акции, предложения, плюс еще и возврат по НДС можно оформить на компанию.
Очень удобно, ничего не нужно держать в уме, все траты топлива отражаются в личном кабинете. То есть на каждый рейс есть свой отчет, все очень удобно и полностью прозрачно. С заправками-партнерами проблем нет никаких, они по всей стране. Так что одна топливная карта на все случаи жизни.
Обратился в ООО МАСТЕРС (ИНН 7707818354) 22 февраля в надежде получить топливные карточки и начать их использовать. Но не тут-то было: под конец 22 числа я так и не получил ответного звонка, не поступил его и 23, 24, 25, 26 числа! Лишь 27 февраля со мной связался менеджер, сообщив, что 22 февраля Весь отзыв
компания работала согласно ТК на 1 час меньше и они не успели обработать мою заявку, а в праздничные дни «дежурный» менеджер у них отсутствует!
Вот так думаю – случить что – никто не поможет. Хотя на сайте сказано, что:
— «Все под полным контролем» и
— «Служба поддержки 24/7»
— не видитесь, это пустые слова и обман!
Потом начался конкретный футбол, из которого я понял одно – компании новые клиенты не нужны!
В своей присланной корявой презентации они красуются тем, что обслуживают «именитых» клиентов (бренды действительно на слуху). Да, может для них они и выслуживаются, т.к. они обеспечивают им гигантские проливы топлива, а для небольших компаний обслуживание ниже плинтуса. Представляю, чтобы было, если мы заключили договор!
Из плюсов у компании ничего не могу отметить – все, что было заявлено на их сайте было перечеркнуто отвратительным поведением менеджеров.
Из минусов:
— совершенно не налажен процесс обработки заявок;
— слишком длительное ожидание ответа;
— невнятные объяснения менеджеров;
— если менеджеры не понимают, они не могут честно признаться, а начинают юлить вокруг, да около;
— накручивают нервы и убивают ваше же время;
— не заинтересованы в клиенте и не работают на результат!
А мне нравится, как Мастерс обслуживает. Скрытых платежей и наценок нет. Расход топлива могу посмотреть в личном кабинете. Карта всегда срабатывает, а компания выполняет свои обязательства.
Если нужно, можно обратиться к персональному менеджеру. Условия по карте Мастерс хорошие, выгодные. Компании можно доверять. Никаких сложностей с возвратом НДС.
Отличный сервис с качественным обслуживанием клиентов. Карта Мастерс позволяет ставить лимиты на сутки, можно месяц, можно по сумме. Персональный менеджер всегда на связи. Хорошее обслуживание и экономия выросла в разы.
Без налички стало работать гораздо удобнее! Я езжу по всей России, из Питера до Урала регулярно на маршруте. Теперь на заправках только картой пользуюсь. Нравится, что могу посмотреть цены в приложении на дизель. Всегда сам решаю, где заправляться. Начальство ни разу претензии не предъявило.
Даже не знаю, есть ли такие парки которые не пользуются топливными картами, по мне так масса преимущество при полном отсутствии недостатков. Есть скидки, акции, предложения, плюс еще и возврат по НДС можно оформить на компанию.
Очень удобно, ничего не нужно держать в уме, все траты топлива отражаются в личном кабинете. То есть на каждый рейс есть свой отчет, все очень удобно и полностью прозрачно. С заправками-партнерами проблем нет никаких, они по всей стране. Так что одна топливная карта на все случаи жизни.
Обратился в ООО МАСТЕРС (ИНН 7707818354) 22 февраля в надежде получить топливные карточки и начать их использовать. Но не тут-то было: под конец 22 числа я так и не получил ответного звонка, не поступил его и 23, 24, 25, 26 числа! Лишь 27 февраля со мной связался менеджер, сообщив, что 22 февраля Весь отзыв
компания работала согласно ТК на 1 час меньше и они не успели обработать мою заявку, а в праздничные дни «дежурный» менеджер у них отсутствует!
Вот так думаю – случить что – никто не поможет. Хотя на сайте сказано, что:
— «Все под полным контролем» и
— «Служба поддержки 24/7»
— не видитесь, это пустые слова и обман!
Потом начался конкретный футбол, из которого я понял одно – компании новые клиенты не нужны!
В своей присланной корявой презентации они красуются тем, что обслуживают «именитых» клиентов (бренды действительно на слуху). Да, может для них они и выслуживаются, т.к. они обеспечивают им гигантские проливы топлива, а для небольших компаний обслуживание ниже плинтуса. Представляю, чтобы было, если мы заключили договор!
Из плюсов у компании ничего не могу отметить – все, что было заявлено на их сайте было перечеркнуто отвратительным поведением менеджеров.
Из минусов:
— совершенно не налажен процесс обработки заявок;
— слишком длительное ожидание ответа;
— невнятные объяснения менеджеров;
— если менеджеры не понимают, они не могут честно признаться, а начинают юлить вокруг, да около;
— накручивают нервы и убивают ваше же время;
— не заинтересованы в клиенте и не работают на результат!
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Мастерс
Единая карта Мастерс позволяет заправляться на российских АЗС, оплачивая услуги безналичным расчетом. Компания на рынке с 2013 года, за это время ее клиентами стали десятки тысяч физических лиц и юридические организации.
Пользователи карт получают доступ к удобному приложению, через которое можно следить за ценами на заправках и пополнять карту по безналу. Действуют различные системы лояльности, позволяющие получать скидки на топливо и возвращать часть средств обратно в виде кэшбэка.
А мне нравится, как Мастерс обслуживает. Скрытых платежей и наценок нет. Расход топлива могу посмотреть в личном кабинете. Карта всегда срабатывает, а компания выполняет свои обязательства.