Вход
Регистрация
Написать отзывДилерский центр Лексус-Измайлово отзывы
Отзывы о Дилерский центр Лексус-Измайлово
Сдавал свой старый мерседес в трейдин, со всеми скидками получилось выгодно и быстро. В салоне в наличии был рестайлинговый es. Решил взять покататься. На выдаче все прошло на высоте, вручили подарок
Выгодно
Недостатков не обнаружил
Купил в этом салоне в июня 2018г а\машину Лексус GX, из дополнительного оборудования поставил замок на КПП. Через три дня вышла из строя коробка КПП ( рычаг двигался , а передачи не включались) на эвакуаторе дотащил машину до этого салона. Прямо на улице инженер все исправил и обвинил меня что я Весь отзыв
слишком сильно переключаю передачи поэтому замок подумал что я вор и отсоединил трос от рычага передач. После моего требования назначить экспертизу в мой адрес со стороны руководства посыпались угрозы ….. На экспертизе себя сотрудники Лексуса вели ужасно. Буду подавать в суд. Это худший а\салон который я встречал. Больше сюда я не нагой
Хорошо работают продавцы
Все остальное сплошной недостаток
Купила машину Лексус NX 300. Выбирала очень долго, моталась из салона в салон, при этом в каждом вносила залог. Везде не устраивало то одно, то другое. Короче, очень нудная я клиентка- врагу не пожелаешь. Я уже думаю, что кто-то меня все-таки «внес в черный список».
Но таких терпеливых менеджеров Весь отзыв
как в Лексус-Измайлово я не встречала нигде. Спасибо им, в первую очередь, за терпение и,конечно же, за хорошую цену.
Отдельное спасибо Сергею Иванову и низкий поклон зам.руководителя отдела продаж Станиславу (фамилию, к сожалению, не знаю).
Нравится в Лексус Измайлово то что все в одном месте есть. Конечно же автосалон, сервисный центр, кузовной цех, мойка, шиномонтаж, даже тюнинг-студия. Комплексный подход к делу не может не радовать, а еще и за качество работ я уверен, не один год езжу к ним уже, и всегда все четко, без проблем. На Весь отзыв
ТО записаться прямо на сайте можно, удобно и быстро. Чтобы потом приехать и не сидеть ждать, пока мастера освободятся. В общем, я полностью доволен, моя оценка 5 баллов.
К сожалению, обратилась в салон Лексус-Измайлово для проведения очередного ТО для моей машины. В результате с меня содрали в три раза дороже, чем если бы я обратилась в обычный сервис. Ко всему прочему наглым образом пытались дополнительно «развести» на деньги. Здесь речь уже идет о небольшой сумме Весь отзыв
— 2000 рублей, но извините, чтобы поменять обычную лампочку ближнего света — это уж чересчур! Мало того, что у меня появилось сомнение, что лампочка перегорела на самом деле (т.к. я каждый день машину паркую в подземном паркинге и в принципе заметила бы накануне, что лампочка перегорела), так я на следующий же день убедилась в подлости сотрудников салона — отогнав машину в обычный салон и удостоверившись, что лампочка в нормальном состоянии, просто сотрудники салона Lexus отодвинули контакт, имитируя ее нерабочее состояние! Помимо такого подлого поступка, еще стоит отметить хамское отношение к клиентам со стороны персонала. У меня вопрос — неужели для салонов такого уровня неважно сохранить клиентуру, тем более в такие непростые времена?
Мошенничество со стороны персонала салона
В том году в Лексус Центр Измайлово брал Lexus ES 200. Честно, понравилось все – от работы менеджеров и заканчивая скоростью оформления всех документов. Пока на обслуживание езжу туда же, хорошо что от дома недалеко. Хотя и после окончания гарантии, наверное, буду у ним – все же делают все быстро, Весь отзыв
мастера явно грамотные, смысла искать что-то другое не вижу.
Хорошие условия по trade-in в Лексус Измайлово, вообще как по маслу все прошло. Обменял камри на Lexus ES 350, разница конечно же чувствуется сразу)) Лексус не тойота, притом далеко. Качество, салон, опции – все на голову выше чем было в камри. По обмену вообще без проблем, моя машина свежая в Весь отзыв
принципе, 2013 года, тоже у официалов брал, вся сервис история в наличии, оценили и обменяли авто в течение дня, сразу же на новой машине уехал. Оперативно и просто. Кстати отмечу момент еще, что мою машину по более менее приятной цене взяли, дешевле конечно, чем можно было бы продать самому, но продавать по объявлениям очень долго и нудно, а здесь в два счета все оформили.
Лучший дилер! Сколько раз обращался в Лексус-Измайлово – ни разу не уезжал от них в плохом настроении или недовольный. Обслуживание – супер, сервис на высоте, менеджеры и мастера техцентра – тоже профи.
Не так давно приобрел свое любимое авто – Lexus GS350, долго не выбирал, т.к брал целенаправленно его, заранее заказал в Лексус-измайлово, прошло все как по маслу. Менеджеры грамотные, все оформили как положено, бонусом еще подарили парочку фирменных аксессуаров, кожаный брелок Lexus и авторучку, Весь отзыв
но самое главное это конечно мощный и красивый полноприводный седан! Мечты сбываются)
На своем RX 350 уже полгода езжу. Недавно прошла первое ТО в салоне, где и покупала авто – Лексус Измайлово. В принципе все неплохо, устроила цена (хотя можно и подешевле), скорость работы понравилась. По поводу того, что поменяно а что нет, ничего не скажу. Но стеклоомыватель залили точно, он у Весь отзыв
меня кончался). Да и наверное все сделали, они ж официалы все-таки а не шаражкина контора. И хвалят их, что все хорошо делают. Я столько отзывов на форуме ЛК положительных о Лексус Измайлово прочитала. В общем, нормальный автосервис здесь.
Не устану повторять, что лучше трейд-ина в принципе в России я не встречал, действительно обслуживание премиального уровня! Только важно знать здесь, что меньше всего времени уделяют машинам, которые изначально обслуживались здесь и о которых вся история если так можно выразиться, хранится в базе Весь отзыв
данных, а то потом скажете что прочитали отзыв и поехали а вас там на 3 часа минимум задержали) Но и в принципе незнакомые машины тоже насколько я знаю достаточно быстро обрабатывают
Сдавал свой старый мерседес в трейдин, со всеми скидками получилось выгодно и быстро. В салоне в наличии был рестайлинговый es. Решил взять покататься. На выдаче все прошло на высоте, вручили подарок
Выгодно
Недостатков не обнаружил
Купила машину Лексус NX 300. Выбирала очень долго, моталась из салона в салон, при этом в каждом вносила залог. Везде не устраивало то одно, то другое. Короче, очень нудная я клиентка- врагу не пожелаешь. Я уже думаю, что кто-то меня все-таки «внес в черный список».
Но таких терпеливых менеджеров Весь отзыв
как в Лексус-Измайлово я не встречала нигде. Спасибо им, в первую очередь, за терпение и,конечно же, за хорошую цену.
Отдельное спасибо Сергею Иванову и низкий поклон зам.руководителя отдела продаж Станиславу (фамилию, к сожалению, не знаю).
Нравится в Лексус Измайлово то что все в одном месте есть. Конечно же автосалон, сервисный центр, кузовной цех, мойка, шиномонтаж, даже тюнинг-студия. Комплексный подход к делу не может не радовать, а еще и за качество работ я уверен, не один год езжу к ним уже, и всегда все четко, без проблем. На Весь отзыв
ТО записаться прямо на сайте можно, удобно и быстро. Чтобы потом приехать и не сидеть ждать, пока мастера освободятся. В общем, я полностью доволен, моя оценка 5 баллов.
В том году в Лексус Центр Измайлово брал Lexus ES 200. Честно, понравилось все – от работы менеджеров и заканчивая скоростью оформления всех документов. Пока на обслуживание езжу туда же, хорошо что от дома недалеко. Хотя и после окончания гарантии, наверное, буду у ним – все же делают все быстро, Весь отзыв
мастера явно грамотные, смысла искать что-то другое не вижу.
Хорошие условия по trade-in в Лексус Измайлово, вообще как по маслу все прошло. Обменял камри на Lexus ES 350, разница конечно же чувствуется сразу)) Лексус не тойота, притом далеко. Качество, салон, опции – все на голову выше чем было в камри. По обмену вообще без проблем, моя машина свежая в Весь отзыв
принципе, 2013 года, тоже у официалов брал, вся сервис история в наличии, оценили и обменяли авто в течение дня, сразу же на новой машине уехал. Оперативно и просто. Кстати отмечу момент еще, что мою машину по более менее приятной цене взяли, дешевле конечно, чем можно было бы продать самому, но продавать по объявлениям очень долго и нудно, а здесь в два счета все оформили.
Лучший дилер! Сколько раз обращался в Лексус-Измайлово – ни разу не уезжал от них в плохом настроении или недовольный. Обслуживание – супер, сервис на высоте, менеджеры и мастера техцентра – тоже профи.
Не так давно приобрел свое любимое авто – Lexus GS350, долго не выбирал, т.к брал целенаправленно его, заранее заказал в Лексус-измайлово, прошло все как по маслу. Менеджеры грамотные, все оформили как положено, бонусом еще подарили парочку фирменных аксессуаров, кожаный брелок Lexus и авторучку, Весь отзыв
но самое главное это конечно мощный и красивый полноприводный седан! Мечты сбываются)
На своем RX 350 уже полгода езжу. Недавно прошла первое ТО в салоне, где и покупала авто – Лексус Измайлово. В принципе все неплохо, устроила цена (хотя можно и подешевле), скорость работы понравилась. По поводу того, что поменяно а что нет, ничего не скажу. Но стеклоомыватель залили точно, он у Весь отзыв
меня кончался). Да и наверное все сделали, они ж официалы все-таки а не шаражкина контора. И хвалят их, что все хорошо делают. Я столько отзывов на форуме ЛК положительных о Лексус Измайлово прочитала. В общем, нормальный автосервис здесь.
Не устану повторять, что лучше трейд-ина в принципе в России я не встречал, действительно обслуживание премиального уровня! Только важно знать здесь, что меньше всего времени уделяют машинам, которые изначально обслуживались здесь и о которых вся история если так можно выразиться, хранится в базе Весь отзыв
данных, а то потом скажете что прочитали отзыв и поехали а вас там на 3 часа минимум задержали) Но и в принципе незнакомые машины тоже насколько я знаю достаточно быстро обрабатывают
Лексус (Измайлово) — «Новогодний развод клиентов»
Заманивая любыми способами «Новогодними акциями», СМС, звонками и т.д. один из менеджеров по продажам (Луценко Максим) рассказывает вам про «Сказочные скидки» на автомобили «Лексус», затем предлагает на основе взаимных договоренностей внести Весь отзыв
предоплату для брони понравившегося мне авто
На самом же деле при подписании договора цена резко меняется в бОльшую сторону, когда данный договор оказывается у старшего менеджера (Степанова Станислава), что не соответствует ранним договоренностям, а также навязыванием услуг доп. оборудования, страховки и т.д.
Итог:
Потеря своего личного времени, потеря процентов по вкладу (в связи с ранним расторжением) под «Сказочные условия» данных горе-менеджеров!!!
Данные работники умеют испортить настроение в канун Нового года
Описаны выше
К сожалению, обратилась в салон Лексус-Измайлово для проведения очередного ТО для моей машины. В результате с меня содрали в три раза дороже, чем если бы я обратилась в обычный сервис. Ко всему прочему наглым образом пытались дополнительно «развести» на деньги. Здесь речь уже идет о небольшой сумме Весь отзыв
— 2000 рублей, но извините, чтобы поменять обычную лампочку ближнего света — это уж чересчур! Мало того, что у меня появилось сомнение, что лампочка перегорела на самом деле (т.к. я каждый день машину паркую в подземном паркинге и в принципе заметила бы накануне, что лампочка перегорела), так я на следующий же день убедилась в подлости сотрудников салона — отогнав машину в обычный салон и удостоверившись, что лампочка в нормальном состоянии, просто сотрудники салона Lexus отодвинули контакт, имитируя ее нерабочее состояние! Помимо такого подлого поступка, еще стоит отметить хамское отношение к клиентам со стороны персонала. У меня вопрос — неужели для салонов такого уровня неважно сохранить клиентуру, тем более в такие непростые времена?
Мошенничество со стороны персонала салона
Купил в этом салоне в июня 2018г а\машину Лексус GX, из дополнительного оборудования поставил замок на КПП. Через три дня вышла из строя коробка КПП ( рычаг двигался , а передачи не включались) на эвакуаторе дотащил машину до этого салона. Прямо на улице инженер все исправил и обвинил меня что я Весь отзыв
слишком сильно переключаю передачи поэтому замок подумал что я вор и отсоединил трос от рычага передач. После моего требования назначить экспертизу в мой адрес со стороны руководства посыпались угрозы ….. На экспертизе себя сотрудники Лексуса вели ужасно. Буду подавать в суд. Это худший а\салон который я встречал. Больше сюда я не нагой
Хорошо работают продавцы
Все остальное сплошной недостаток
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Дилерский центр Лексус-Измайлово
Дилерский центр «Лексус-Измайлово» является официальным дилером Lexus и реализует автомобили данной марки в Москве. данный центр побил множество рекордов, каждый шестой новый автомобиль в России продается именно здесь. Также это самая крупная станция данного производителя в Европе с общей площадью в 17 000 кв.м. В центра имеется 53 специализированных поста, осуществляющие слесарный и кузовной ремонт, подготовку и мойку автомобилей, складские помещения. Кроме того, имеется собственный бар.
В центре в наличии имеются все новинки в самых востребованных комплектациях. Помимо продажи, гарантийного и сервисного обслуживания, здесь можно приобрести оригинальные запчасти, аксессуары, и даже внести любые изменения и интерьер и экстерьер в студии индивидуализации. Действует система Trade in и обширная система кредитования.
Лексус (Измайлово) — «Новогодний развод клиентов»
Заманивая любыми способами «Новогодними акциями», СМС, звонками и т.д. один из менеджеров по продажам (Луценко Максим) рассказывает вам про «Сказочные скидки» на автомобили «Лексус», затем предлагает на основе взаимных договоренностей внести Весь отзыв
предоплату для брони понравившегося мне авто
На самом же деле при подписании договора цена резко меняется в бОльшую сторону, когда данный договор оказывается у старшего менеджера (Степанова Станислава), что не соответствует ранним договоренностям, а также навязыванием услуг доп. оборудования, страховки и т.д.
Итог:
Потеря своего личного времени, потеря процентов по вкладу (в связи с ранним расторжением) под «Сказочные условия» данных горе-менеджеров!!!
Данные работники умеют испортить настроение в канун Нового года
Описаны выше