Вход
Регистрация
Написать отзывAsus отзывы
Отзывы о Asus
Отвратительный ноутбук Asus Tuf Gaming F15, был куплен в Петербурге год назад больше чем за 100 000. Искали специально Asus, думая, что это надежная фирма для такой дорогой покупки.
Результат: целый год мучений, походов в сервисный центр с бесконечными ремонтами.
Нет
Asus производят говно.
Сервисные центры не хотят отдавать чек о неисправности, а лишь чинят ноут на короткое время.
покупала телефон asus zenfone live несколько лет назад
для тех времен(4 года назад) неплохая камера, приятный интерфейс
4 год каждую неделю мне приходят сообщения на почту, каждый раз они ее меняют, сколько не блокируй.
чуть больше чем через год начал лагать и перестал держать заряд, еще через полгода большая часть экрана перестала реагировать
Люди не покупайте асус, хрень еще та!
Особенно в магазине Нотик….
Нет
Крышка у ноута сломалась на 4 месяц…
Роутер у вас просто убогий, вечно лагает и вечно выдаёт ошибку, как будто живём 2015 году, и то, тогда работал интернет лучше !!!
Никаких
Куча!
Вам стоит пересмотреть ваши рекламы и предложении для пользователей!
Купил ноутбук 22го года ASUS 17 G733ZW-LL158W. В первый же день установил steam и cyberpunk 2077, чтобы проверить работоспособность. В cyberpunk на МИНИМАЛЬНЫХ настройках фпс со 100 резко падает до 10 фпс каждые пол минуты, и так бесконечно. Температура при игре сразу же нагревается до 100 Весь отзыв
градусов, в простое не трогая ноутбук 60-70 градусов.
Что самое интересное, я сдал в мвидео (где покупался) ноутбук с данной проблемой на следующий же день. Они отправили в сервисный центр асус для диагностики. Сервисный центр не выявил дефектов! И на данный момент мне отказываются возвращать средства… Все попытки связаться со службой поддержки асус или мвидео оказались бессмысленны, каждый перенаправляет друг на друга. Помочь никак не хотят, просто безразлично. В последнем сообщении так и вовсе предложили отправить напрямую в сервисный центр асус, чтобы его починили. ПОЧИНИЛИ! Абсолютно новый ноутбук, который я сдал на следующий день после покупки.
Не успел обнаружить
Если столкнетесь с гарантийным случаем, ждите огромных проблем от асус.
Никому не советую покупать технику от asus.
Покупал ноутбук asys, в магазине ДНС , это просто что-то , целый год почти я его сдавал , что бы его чинили, ноутбук игровой стоит не дёшево , около 100 тысяч , и за что ? Сдавал его раз 6 если не больше , просто вставал ноут или чёрный экран , везде писали что заменили материнку , ага да , ничего Весь отзыв
они не делали , а просто возвращали обратно , и так целый год, в однажды, когда в очередной раз я его сдал по гарантии , у меня украли видеокарту , это словами не описать , даже никто не извинился, короче что хочу сказать ужасное обслуживание , ужасные люди которые там работают , и ужасный бренд , в жизни больше его не куплю и вам не советую , Р.S ноут до сих пор не работает
Не каких
Чего пургу несут,ноут x550c ,был куплен в2013 году и дает форсажу другим производителям
Для своего времени.Норма
Не нашёл,даже айтишники.
Asus ужасные ноутбуки! Уже второй ноутбук ASUS не работает. Куплен за 80 000 рублей!! Тормозит так будто я купила его за 10 000! Никогда не куплю ничего ASUS и другим не советую! Полный кошмар, а не техника.
Нет
Ужасно тормозит ноутбук, купленный за 80 000 рублей! Уже носили и в сервис, и куда только не носили, ничего не меняется
Очень разочарован в части службы поддержки. Её просто нет на территории России. Нет представительства асус в РФ, по всем проблемам вас отсылают к продавцу. После таких ответов с сайта асус.ком для меня данной продукции не существует. Если у вас будет проблема с продукцией асус, никакой поддержки Весь отзыв
вам не будет.
Раньше были
Нет представительства в России.
Качество продукции оставляет желать лучшего. До последнего времени пользовался данной продукцией (материнская плата, ноутбук, видеокарта). В материнской плате накрылся серерный мост, в ноутбуке контроллер питания через год с небольшим как раз гарантия закончилась. Но вишенкой в торте стала Весь отзыв
видеокарта, с официального сайта скачал как я думал последнюю прошивку видеокарты, запустил файл обновления, программа отрапортовала об успешном обновлении биоса и попросила перезагрузиться. После перезагрузки монитор перестал видеть карту. Написав обращение в службу поддержки описав ситуацию получил следующий ответ:”Уважаемый пользователь продукции ASUS,
Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой после обновления прошивки видеокарты. К сожалению, варианта самостоятельного восстановления прошивки для пользователей нет.
Для решения проблемы рекомендую обратиться в магазин, где Вы приобретали видеокарту. Если Вы находитесь в Москве, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр АСК:” При этом даже не поинтересовались где я нахожусь, на сайте асус файл с прошивкой так и не убрали не смотря на его опасность для пользователей. В авторизированном сервисном центре моего города так как видеокарта уже не на гарантии мне предложили отвезти на диагностику полностью весь системник без какой либо гарантии решить мою проблему. Такое отношение к своим потребителям начисто отбивает желание покупать любую продукцию фирмы асус.
Известная фирма
К сожалению качество как самой продукции так и техническая поддержка оставляет желать лучшего.
Полное гавно, хотите выкинуть деньги сожгите их. Асус полный отстой брал для работы, так я еще никогда не ошибался. Работа с клиетами у фирмы лчень простая, нравится хорошо, не нравится посылают в пеший эротический тур. Срать им на клиентов.
Нет
Все.
Начиная с 2014-15 года asus испортился. Имею планшет asus memopad 2013 года работает исправно уже (грубо 7 лет). Без каких либо нареканий. Имею ноутбук asus k 501ux за 60 000₽ куплен был в 2016году, который умер через три года бережного использования. Имею телефон asus грубо за 10 000₽ на котором Весь отзыв
через полтора года, под сенсорным стеклом, стали появляться пятна, какбуд то воздушные пузыри. Сенсор стал неадекватно работать, постоянно тупит и зависает. Имею роутер так же asus, постоянное пропадание сети, слабый сигнал, бывает не подключиться к нему, пока не перезагрузишь. Три года назад, я тоже думал что asus серьёзная контора и смело покупал их продукцию и рекомендовал друзьям и знакомым, но теперь моё мнение изменилось кардинально, моих знакомых тоже. Теперь я буду проходить мимо asus и вам советую не смотреть в их сторону. Покупая их продукцию ЗНАЙТЕ – вы покупаете себе головняк и нервотрепатель за свои кровные.
Теперь их нет
Один сплошной недостаток
Асус в анус
Нет
Асус гуано полнейшее, я бы этим п…….ам которые это гав… о выпускают ебл…… ще разбил
Считал asus именитой компанией,по этой причине приобрёл смартфон этой компании.ПОЛНЕЙШЕЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!У жены Самсунг с такими же характеристиками,но очевидна огромная разница во всём,камера,nvc,скорость работы при одинаково заявленных 4 гигах оперативки!!!И самое главное УМНЕЙШИЕ ИЗ ВЕЛИЧАЙШИХ Весь отзыв
разработчики asus прислали по воздуху обновление до 9 андроида.В результате те функции которые и так работали через пень колоду ВООБЩЕ перестали работать,модуль nvc в настройках активен,а в быстром меню нет,в результате батарею сжирает менее чем за 10 часов,но сам при этом не работает.На прямой линии говорят что в курсе проблемы и они её решают,только вот уже более 2 месяцев прошло,всё ни как не решат!!!Больше не возьму этот хлам!!!
Смотрим выше!!!
Смотрим выше!
Купила ребёнку в рассрочку дорогой игровой ноутбук.Полное разочарование!Крышка от дисплее вскорости стала отдираться,контакты оголились и вообще все подвисло.Страшно нести в ремонт,компьютер очень нужен и ждать долго ремонта нет возможности,ранее сталкивалась с ремонтом в этой компании,был долгим Весь отзыв
и с большими скандалами.Даже и не знаю,что делать,компьютер не выплачен,но он ужастен!
ужастный ноутбук
Приобрела смартфон Asys модели ZB602KL. Ещё ни разу не застревал, не тупил за 3 недели пользования. Видела у сестры Honor, стоит примерно столько же сколько и мой телефон, у нее постоянно зависает, тупии.
Хорошо работает. Нравится что корпус из железа.
Пока что не увидела.
Здраствуйте желаю вам успехов больше крутый вещей и всего самого хорошего. Что бы все покупали ваш продукт и всё было хорош и ещё лучше чем было
Гарантированное обслуживание ужасное ждал ремонта ноутбука более двух недель хоть и говорили мне что в течение двух недель сделают
Компьюторы хорошие))
Плохое гарантийное обслуживание
Поддержка клиентов ужасная. На вопросы не отвечают, игнорят. Как напишешь гневное письмо, тут же отвечают.
Мало конкурентов. Обилие разной продукции по разной ценовой категории.
Поддержки никакой. По 2 ноутбукам ничего не ответили
Работает только пока на гарантирует, 2 телефона и как заключается гарантия начинается контакты пропадают, виснет и сенсорный экран хочет реагирует а хочет нет.
Интернет только для картинок или слабых игр, но не для видео.
Одни из самых серьёзных игроков на рынке индустрии цифровой электроники.
Можно выделить у Asus 3 сильных направления:
1) Линейка ноутбуков, компонентов и пк Asus ROG
2) Линейка смартфонов Zenfone на базе процессоров Qualcomm
3) Различная переферия, наподобие роутеров
Качество. Чтобы вам не говорили – качество исполнения со стороны Asus всегда оставляет хорошее впечатление. Я уже приобрёл порядка 7 смартфонов линейки Zenfone в разное время и имею только положительный опыт. Последние модели радуют особенно, хоть и нескольких утратили индивидуальность.
Из линейки Asus ROG очень понравились ноутбуки. Жаль, что хорошие модели стоят очень дорого, но в плане исполнения и характеристик они очень сильно доминируют, как тот же Dell Alienware. Я очень доволен их смелым идеями и любой ноутбук данной серии воспринимается как нечто особенное.
Что добавить про те же роутеры, которые вас не подведут в важный игровой момент или просмотр видео / серфинг / скачивание? Мне – нечего. Это просто мой лучший опыт пользования их продукцией. Я не встречал каких-то серьёзных проблем и “недоработок”, как у многих других производителей. Если у вашей техники asus есть какая-то необычная фишка – она обязательно работает и без нареканий.
Их нет. Говорите что угодно – их нет.
Купили телефон Асус , через пол года сдали в ремонт, сломался сенсор весь экран пошёл пятнами, самопроизвольно звонил , включался и выключался ни на что не реагировал. Сдали в сервисный центр, отремонтировали по гарантии. Через 3 месяца началась такая же ерунда, опять сдали в сервизный центр, они Весь отзыв
делали запрос в Москву, что бы заменили весь телефон. Но они отказали. Пришлось покупать новый телефон. Хочу сказать всем кто решил купить телефон асус, не при каких условиях не берите, он у вас не проработает и пол года. У нас это уже второй телефон, пол года и на помойку. Почитайте отзывы, хороших отзывов там 3 штуки, остальные все отрицательные. Асус это гавно, лучше взять китайский. А компании асус хочу написать, что надо уважать своих клиентов. Это вы отвичаете за качество, а с таким отношением вы долго не продержитесь.
Нет
Все какие есть недостатки у телефонп собрал в себе асус.
ASUS-самая лучшая на сегодняшний день компания по производству компьютерной техники.С 13го года ASUS k53sm-(старый конечно,на новый пенсия не позволяет)работает лучше чем дорогие швейцарские часы-гоняю игры типа “Far Cry” или “Dead Island”и т.д.До этого стояла “мать”-жить помогла долго+трубка Весь отзыв
HTC-Тайвань-вы впереди всей планеты!Следующая покупка(если случится)-только ASUS-только ТАЙВАНЬ.СПАСИБО!
Отлично-все пятёрки мира Ваши
Не увидел
Друзья, хуже сборки я не видел никогда…
Их нет
Ужасная сборка всех компанентов, в ноутбуке отсутсвует даже батарейка отвечающая за время при выключении из сети, для тех кто не понял,вам после выключения из розетки каждый раз нужнобудетвысьовлять время и дату вручную. Железо виснет. Любой другой ноут старше вашего Асус будет тянуть быстрее, проверено насобственном опыте. Короче,ужас.
Чего пургу несут,ноут x550c ,был куплен в2013 году и дает форсажу другим производителям
Для своего времени.Норма
Не нашёл,даже айтишники.
Одни из самых серьёзных игроков на рынке индустрии цифровой электроники.
Можно выделить у Asus 3 сильных направления:
1) Линейка ноутбуков, компонентов и пк Asus ROG
2) Линейка смартфонов Zenfone на базе процессоров Qualcomm
3) Различная переферия, наподобие роутеров
Качество. Чтобы вам не говорили – качество исполнения со стороны Asus всегда оставляет хорошее впечатление. Я уже приобрёл порядка 7 смартфонов линейки Zenfone в разное время и имею только положительный опыт. Последние модели радуют особенно, хоть и нескольких утратили индивидуальность.
Из линейки Asus ROG очень понравились ноутбуки. Жаль, что хорошие модели стоят очень дорого, но в плане исполнения и характеристик они очень сильно доминируют, как тот же Dell Alienware. Я очень доволен их смелым идеями и любой ноутбук данной серии воспринимается как нечто особенное.
Что добавить про те же роутеры, которые вас не подведут в важный игровой момент или просмотр видео / серфинг / скачивание? Мне – нечего. Это просто мой лучший опыт пользования их продукцией. Я не встречал каких-то серьёзных проблем и “недоработок”, как у многих других производителей. Если у вашей техники asus есть какая-то необычная фишка – она обязательно работает и без нареканий.
Их нет. Говорите что угодно – их нет.
Ахрененная фирма вечная пользуюсь ноутбуком уже 10 лет ниразу не ломался только батарея села и все!! Фирма отличная лучше всяких там асер высер и ленова
Очень много
Да их просто нет!!!
Дорогая фирма асус спасибо что вы есть. Благодарствую за ваше изобретение в области технологий, а именно за их качество, и желаю вам дальнейшего прогресса, очень доволен вашими девайсами, их дизайном, качеством, и долговечием, че еще надо блин, СПАСИБО!!!!
Все супер!!!!!
Таких еще не придумали))))
Асус просто молодцы,юзаю ноутбуки асус и стационарные компы…опыт использования огромный и не одного отказа со стороны железа.Качество сборки на высоте,мой любимец ноут republic of gamers,приобретен в 2013 году за солидную сумму,но даже по прошествии почти трех лет он остается моим любимцем и дает Весь отзыв
фору большинству свежих компов и ноутов.Asus держите так же планку выше всех,Вы лучшие….
Мой ноутбук Asus благополучно работает уже 6 лет. При этом в середине срока службы он был прилично залит липкой, сладкой жидкостью, но продолжал работать без проблем. Сейчас, конечно, последствия выявились – не работает пара залитых некогда клавиш. но, в целом, устройство держится молодцом. Весь отзыв
Единственный недостаток – камера. Она изначально давала перевернутое изображение, поэтому всякий раз нужно устанавливать специальные драйверы.
Не греется, не виснет, выдерживает длительные нагрузки и путешествия.
Веб-камера
Я считаю компанию ASUS одной из лучших компаний по выпуску ноутбуков. Конечно если хотите хороший ноутбук – то цены на них не маленькие, маленькие цены – такие и характеристики ноутбука. Я вот денег не пожалел и купил себе на http://www.becompact.ru ASUS ROG G751JL-T7007H. Цена дороговата но не Весь отзыв
сверхвысока, соответствующая качеству ноутбука.
Брал ноутбук ASUS ROG G751JY-T7275H в becompact.ru Аппаратом доволен на все 100. Правда цена на него веселенькая, но он стоит того
Много преимуществ
цена
Отличная фирма, отличную продукцию выпускают. Заменил устаревший Asus NK01 на престижный и удобный Asus Transformer Book T300CHI – тайванские умельцы умудрились в 7,5 мм планшетной части все уместить, и при этом мощные показатели. Оригинальное крепление клавиатуры на магнитах сделали. У ребенка Весь отзыв
простенький планшет этой же фирмы серии фонпад, тоже доволен, первое время часто общаося он с техподдержкой Asus по поводу своего устройства – отличная техподдержка, всегда на связи, быстро реагируют, если письмами вопросы задаешь.
Качественная техника, диапозон цен очень широкий – от эконом до премиум, отличная техподдержка
Нет
Качеством Асус довольна. Купила фонпад FE 380 CG месяц назад, все работает хорошо. Сборка тоже качественная. Очень хорошая батарея. Еще дома ноутбук Асус третий год, ничего не ломается.
Качество, доступность сервиса (хотя пока не обращалась)
нет
Техникой асус пользуюсь лет пять уже,через мои руки прошло три ноутбука и два смартфона.Ни с одним устройством проблем не было,хорошая сборка и приемлимая цена.Поэтому при выборе планшета ориентировался тоже на этот бренд.Взял плафон 380cg ,очень производительный и функциональный плафон.Не Весь отзыв
сомневаюсь что прослужит мне долго.
качественная техника по хорошей цене
Очень странно, что столько негатива. У меня ноут Асус 2 года работает без единой проблемы, 2 месяца назад взял Fonepad 8 fe 380 cg, тоже никаких косяков не наблюдаю, а батарея у него вообще крутая – 2 дня без подзарядки пашет легко.
Asus MeMO Pad 7 ME572CL LTE
Давно хотел планшет на интеловском проце, а здесь еще и поддержка 64бит. Поэтому когда увидел его на распродаже купил не задумываясь, пришлось даже денег одолжить на это. Фирме Займер кстати отдельное спасибо, оформляют кредиты полностью через инет и очень быстро Весь отзыв
перечисляют на карту.
Что понравилось: Собран качественно, без люфта. Экран с глубоким черным цветом, очень яркий, хорошие углы обзора. Производительность – интел оправдал ожидания, все летает. Батарейки хватает на день оочень активного пользования. Связь сотовую держит лучше многих телефонов. Тонкий. Оболочка фирменная удобная. Звук внешних динамиков стерео. 16 гиг своей памяти, можно жить без флешки но разъем под нее есть. LTE. Камера 5мп, для планшета вполне достаточно.
Не понравилось: Дизайн – рамки вокруг экрана большие, лучше был бы толще и компактнее. Не работает как телефон, звонить с него нельзя. Динамическая яркость не допилена, при изменении освещения экран мерцает. Заметно греется, не ожидал от интела.
Сам бренд Асус давно привлекал, хотел телефон этой фирмы но предыдущие модели как то не ложились на душу. Пятый зенфон понравился как только подержал в руках, на фото не то впечатление. Очень приятный на ощупь пластик, размер большой в длину но в руке лежит удобно, кнопки под пальцами.
В общем Весь отзыв
решился на покупку. Цена конечно не очень порадовала, но подвернулась распродажа. Правда пришлось одолжить денег чтобы не упустить, тут спасибо фирме Займер, оформляют через инет и моментально переводят на карту.
Про корпус уже писал, быстродействие порадовало не меньше. Фильмы в HD, серфинг – все очень быстро. Не любитель тяжелых игр на телефоне, но все что запускал шло без проблем.
Музыка в наушниках качественная.
Очень удобная оболочка, фишки с переключениями режимов удобные. Внушает оптимизм обещание апгрейда до андроид 5.
Недостатки тоже есть, конечно. Камера на фоне остального железа просто никакая, батарейка слабая, много пропущенных вызовов – теряется связь и внешний динамик слабоват, надеюсь апгрейд это исправит
Сборка, материалы, быстродействие
Батарея, камера, связь
Приобрел ноутбук ASUS N750 в феврале 2014 года, покупкой остался очень доволен. Два раза проливал на клавиатуру пиво, не одной кнопки не западает, все работает. Советую всем. Купил в России, в г.Кингисеппе, в телемаксе. Ни одного сбоя и поломки. Даже царапин на корпусе нет. Приобретался, примерно, Весь отзыв
за 1500 баксов.
Все летает, просто супер
Во всем.
Подсветка клавиатуры белого цвета, причем цвет клавиш-металлик.
как по мне так асус лучшие по производству компов!а в производстве материнских плат чуть ли не единственные.Последняя покупка это плафон FE375CXG- отличная вещь( и телефон и планшет и как навигатор гоняю)
Удивляет обилие отрицательных отзывов. У меня Asus всегда ассоциировался как истинно компьютерная фирма с зарекомендовавшим себя качеством. Поэтому и при покупке планшета выбор делала между моделями Asus, купила Fonepad FE 375CXG, пользуюсь всего ничего, но надеюсь, что будет работать долго, Весь отзыв
чувствуется, что сделан на совесть
Качество сборки. Выставляет адекватные цены, начинка гаджетов отвечает современным требованиям
нет
Приобрел Asus Transformer Pad TF103CG.Советую всем ,кто хочет остановиться на бюджетном варианте с хорошими возможностями.
Пользуюсь 3G.Стильный.Звук отличный.Четкое изображение.Клавиатура пристегивается и планшет превращается в ноутбук.Батарея держит очень долго.Здорово
Не привыкла к планшету с широкой рамкой на экране.
Был ноутбук Асус, точнее он и сейчас есть, старенький, но работает очень хорошо. Только племянник играл в игры, распсиховался и мышь в экран бросил, разбился экран. Но ноут сам пашет, к монитору от компа подключаешь и все нормуль. А для мобильности на сей раз купил Asus Tranhsformer Pad TF303CL, Весь отзыв
вместо ноутбука. Мне очень нравится, уже четвертый месяц пашет как проклятый и хоть бы хны, нигде ничего не подвисает и сам корпус сделан качественно.На мой взгляд, цена и качество соответствуют друг другу
Невысокие цены, качество хорошее
нет
Роутер у вас просто убогий, вечно лагает и вечно выдаёт ошибку, как будто живём 2015 году, и то, тогда работал интернет лучше !!!
Никаких
Куча!
Вам стоит пересмотреть ваши рекламы и предложении для пользователей!
Купил ноутбук 22го года ASUS 17 G733ZW-LL158W. В первый же день установил steam и cyberpunk 2077, чтобы проверить работоспособность. В cyberpunk на МИНИМАЛЬНЫХ настройках фпс со 100 резко падает до 10 фпс каждые пол минуты, и так бесконечно. Температура при игре сразу же нагревается до 100 Весь отзыв
градусов, в простое не трогая ноутбук 60-70 градусов.
Что самое интересное, я сдал в мвидео (где покупался) ноутбук с данной проблемой на следующий же день. Они отправили в сервисный центр асус для диагностики. Сервисный центр не выявил дефектов! И на данный момент мне отказываются возвращать средства… Все попытки связаться со службой поддержки асус или мвидео оказались бессмысленны, каждый перенаправляет друг на друга. Помочь никак не хотят, просто безразлично. В последнем сообщении так и вовсе предложили отправить напрямую в сервисный центр асус, чтобы его починили. ПОЧИНИЛИ! Абсолютно новый ноутбук, который я сдал на следующий день после покупки.
Не успел обнаружить
Если столкнетесь с гарантийным случаем, ждите огромных проблем от асус.
Никому не советую покупать технику от asus.
Покупал ноутбук asys, в магазине ДНС , это просто что-то , целый год почти я его сдавал , что бы его чинили, ноутбук игровой стоит не дёшево , около 100 тысяч , и за что ? Сдавал его раз 6 если не больше , просто вставал ноут или чёрный экран , везде писали что заменили материнку , ага да , ничего Весь отзыв
они не делали , а просто возвращали обратно , и так целый год, в однажды, когда в очередной раз я его сдал по гарантии , у меня украли видеокарту , это словами не описать , даже никто не извинился, короче что хочу сказать ужасное обслуживание , ужасные люди которые там работают , и ужасный бренд , в жизни больше его не куплю и вам не советую , Р.S ноут до сих пор не работает
Не каких
Asus ужасные ноутбуки! Уже второй ноутбук ASUS не работает. Куплен за 80 000 рублей!! Тормозит так будто я купила его за 10 000! Никогда не куплю ничего ASUS и другим не советую! Полный кошмар, а не техника.
Нет
Ужасно тормозит ноутбук, купленный за 80 000 рублей! Уже носили и в сервис, и куда только не носили, ничего не меняется
Очень разочарован в части службы поддержки. Её просто нет на территории России. Нет представительства асус в РФ, по всем проблемам вас отсылают к продавцу. После таких ответов с сайта асус.ком для меня данной продукции не существует. Если у вас будет проблема с продукцией асус, никакой поддержки Весь отзыв
вам не будет.
Раньше были
Нет представительства в России.
Качество продукции оставляет желать лучшего. До последнего времени пользовался данной продукцией (материнская плата, ноутбук, видеокарта). В материнской плате накрылся серерный мост, в ноутбуке контроллер питания через год с небольшим как раз гарантия закончилась. Но вишенкой в торте стала Весь отзыв
видеокарта, с официального сайта скачал как я думал последнюю прошивку видеокарты, запустил файл обновления, программа отрапортовала об успешном обновлении биоса и попросила перезагрузиться. После перезагрузки монитор перестал видеть карту. Написав обращение в службу поддержки описав ситуацию получил следующий ответ:”Уважаемый пользователь продукции ASUS,
Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой после обновления прошивки видеокарты. К сожалению, варианта самостоятельного восстановления прошивки для пользователей нет.
Для решения проблемы рекомендую обратиться в магазин, где Вы приобретали видеокарту. Если Вы находитесь в Москве, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр АСК:” При этом даже не поинтересовались где я нахожусь, на сайте асус файл с прошивкой так и не убрали не смотря на его опасность для пользователей. В авторизированном сервисном центре моего города так как видеокарта уже не на гарантии мне предложили отвезти на диагностику полностью весь системник без какой либо гарантии решить мою проблему. Такое отношение к своим потребителям начисто отбивает желание покупать любую продукцию фирмы асус.
Известная фирма
К сожалению качество как самой продукции так и техническая поддержка оставляет желать лучшего.
Начиная с 2014-15 года asus испортился. Имею планшет asus memopad 2013 года работает исправно уже (грубо 7 лет). Без каких либо нареканий. Имею ноутбук asus k 501ux за 60 000₽ куплен был в 2016году, который умер через три года бережного использования. Имею телефон asus грубо за 10 000₽ на котором Весь отзыв
через полтора года, под сенсорным стеклом, стали появляться пятна, какбуд то воздушные пузыри. Сенсор стал неадекватно работать, постоянно тупит и зависает. Имею роутер так же asus, постоянное пропадание сети, слабый сигнал, бывает не подключиться к нему, пока не перезагрузишь. Три года назад, я тоже думал что asus серьёзная контора и смело покупал их продукцию и рекомендовал друзьям и знакомым, но теперь моё мнение изменилось кардинально, моих знакомых тоже. Теперь я буду проходить мимо asus и вам советую не смотреть в их сторону. Покупая их продукцию ЗНАЙТЕ – вы покупаете себе головняк и нервотрепатель за свои кровные.
Теперь их нет
Один сплошной недостаток
Считал asus именитой компанией,по этой причине приобрёл смартфон этой компании.ПОЛНЕЙШЕЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!У жены Самсунг с такими же характеристиками,но очевидна огромная разница во всём,камера,nvc,скорость работы при одинаково заявленных 4 гигах оперативки!!!И самое главное УМНЕЙШИЕ ИЗ ВЕЛИЧАЙШИХ Весь отзыв
разработчики asus прислали по воздуху обновление до 9 андроида.В результате те функции которые и так работали через пень колоду ВООБЩЕ перестали работать,модуль nvc в настройках активен,а в быстром меню нет,в результате батарею сжирает менее чем за 10 часов,но сам при этом не работает.На прямой линии говорят что в курсе проблемы и они её решают,только вот уже более 2 месяцев прошло,всё ни как не решат!!!Больше не возьму этот хлам!!!
Смотрим выше!!!
Смотрим выше!
Купила ребёнку в рассрочку дорогой игровой ноутбук.Полное разочарование!Крышка от дисплее вскорости стала отдираться,контакты оголились и вообще все подвисло.Страшно нести в ремонт,компьютер очень нужен и ждать долго ремонта нет возможности,ранее сталкивалась с ремонтом в этой компании,был долгим Весь отзыв
и с большими скандалами.Даже и не знаю,что делать,компьютер не выплачен,но он ужастен!
ужастный ноутбук
Гарантированное обслуживание ужасное ждал ремонта ноутбука более двух недель хоть и говорили мне что в течение двух недель сделают
Компьюторы хорошие))
Плохое гарантийное обслуживание
Поддержка клиентов ужасная. На вопросы не отвечают, игнорят. Как напишешь гневное письмо, тут же отвечают.
Мало конкурентов. Обилие разной продукции по разной ценовой категории.
Поддержки никакой. По 2 ноутбукам ничего не ответили
Работает только пока на гарантирует, 2 телефона и как заключается гарантия начинается контакты пропадают, виснет и сенсорный экран хочет реагирует а хочет нет.
Интернет только для картинок или слабых игр, но не для видео.
Полное дерьмо. Никому не рекомендую. Тот кто продает такую технику должен гореть в аду. Как и кто вообще допустил такое. На одном ряду с леновои еще хуже . Как такое возможно.Никому не брать.
За последних три года заказываю на сайте асуса 5ый смартфон,для себя и для родственников брала.последний заказала 14сентября.на 17 поставили доставку..они передали заказ в курьерскую службу,которая не привезла мне мой смартфон за 17т..служба говорит что адрес указали им не коректный и курьер не Весь отзыв
повез мой заказ,не обвестив меня об этом.я весь день пыталась связаться с курьером и службой бесполезно.(просто не примым текстом меня отшивали). Позвонила на асус,где мне ответили не чем помоч не можем и все. Сложилось впечатление что им просто плевать на своих клиентов и получу я заказ или нет,им обсалютно все равно! Отвратительное просто отношение к постоянным покупателям! Очень разачарованна компанией и отношением! Врятли еще когда нибудь закажу у них что либо еще
Отношение к клиентам!
Не советую эту компанию потому что с планшетом ASUS ZenPad 7.0 вечно кстати проблемы.К примеру вечно не отвечают приложения,иногда даже встроенные.во 2 заряда батареи в полной яркостью разрежается
на 1-2.камера г.в.н.о.
Яркий,удобный.
Глючит и шагает.Постоянно глючит приложения особенно когда в них не входишь{приложение не отвечает}
Купил телефон, ZenFone Max (ZC550KL), с начало всё было хорошо, затем через пол года появилось жёлтое пятно на экране, по гарантии поменяли. Вскоре после замены прошло ещё пол года и опять проявилось жёлтое пятно, НО гарантия на телефон закончилась ииии….до свиданье платите за замену сами…не Весь отзыв
посоветую ни кому
аккумулятор 5000 ма
Сильно греется, тормозит, плохо работает интернет…и т.д.
не советую…
Уважаемые читатели и те, что хотят купить себе продукцию компании АСУС! Я, как и многие поклонники качества этой фирмы понадеявшись на, что качество выпускаемой ею продукции стало только лучше (ну никак не хуже) приобрел себе сотовый телефон ZENFON ZE520KL за очень не малую суму 25000р., но не Весь отзыв
успев им насладиться и год – этот паршивец стал фокусничать- то экран стал тухнуть сам по себе, то стал перегреваться, а то и вовсе не включаться! такие же сюрпризы судьбы мне стал показывать и купленный год назад asus x555l так же, за сумму превышающую стоимость аналогичных по характеристике ноутбуков, а именно за 45000р.
В связи с выше изложенным предостерегаю Вас дороге соотечественники : не покупайте ни в коем случае продукцию этой фирмы-качество продукции которой упало на самый низкий уровень и стал ниже самых неизвестных до сих пор китайских кустарных фирм!
Купил ноутбук n551jb- 1 мес. работал отлично процессор i7, отдельная видеокарта, 16 гб оперативки , но через 1 мес стал перегружаться- после посещения сервис центра- сказали, что проблема в предустановленной виндовс 10 – ее надо переустановить?!- я заплатил 1500 руб.- проблема действительно ушла… Весь отзыв
но на 2-3 мес- после чего возобновилась проблема с выходом ноута из сна- стал перегружаться. обратился повторно по телефону- сказали надо переустановить ОС и рекомендовали поменять hdd на SSD- я совместил эти операции. проблема опеть отступила на 3-4 мес.- после этого продолжил мучаться…
после очередного ( уже посгарантийного) обращения в сервис центр asus premium в г. Санкт-Петербург, московский пр. 64) мне сообщили , что вышла из строя материнская плата и надо заплатить 9500 за ремонт! на все вопросы- почему за те же проблемы с меня брали деньги за переустановку ОС в гарантийный период, а сейчас еще и надо заплатить за мат. плату- сказали , что сейчас другая проблема.
p.s. Не привычно ощущать себя “дойой коровой! или “лохом”, но похоже и производитель и сервис центр считают так о всех своих клиентах..((
Жалею, что не купил мак – он был всего на 10 т.р дороже. стоимость покупки ноутбука asus 70 т.р.
быстрый – но не надежный
проблемы возникли уже на 2 мес. владения- не рекомендую для покупки- посмотрите производителей с лучшим сервисом.
Производителем не проверяется качество продукции до отправки в торговую сеть. Купил планшет, и сразу же выплыло несколько дефектов.
Хорошее качество изображения.
Нет контроля качества продукции.
Покупал ноутбук x541s
При включении показал хорошую работу,придя домой когда начал пользоваться браузером яндекс ,word и тд
Компьютер начал жёстко виснуть,может отказаться воспроизводить музыку или вообще не воспроизводить звук,наушники не сразу видит приходится перезагружать компьютер.
Купил Весь отзыв
два дня назад его ,а что бы отдать на проверку приходится ждать месяц.
Никогда не думал что вы так будете обманывать людей. Научитисеь отвечать за свой продукт.
Какие нафиг достоинства.
Полные нули
Одни минусы в этой компании.
Просят написать письмо и разбираться типо они в кротчайшие сроки,а сами да же не отвечают на письма.
Выбираете устройство фирмы Asus, надеясь, что указанные характеристики адекватно отразятся на его свойствах? Забудьте! Планшет с оперативной памятью 2Гб даже браузер ворочает с трудом! Что это? Зачем делать и продавать такое барахло, господа из Asus, объясните мне? Что я должен делать с куском Весь отзыв
пластика размером
10 дюймов? Забивать гвозди? Укрываться от дождя? Складывать и вычитать числа? Это самое большее на что он способен. Потому что даже воспользоваться интернетом с планшетом от Asus требует большого (мягко говоря) терпения! 15 тыс. руб. за калькулятор это перебор!
Достоинства второстепенны
Один большой недостаток
Тайваньское дер-мо
Нет
Через полгода работы ноутбук X556UQ перестал ловить вайфай. Сдал в сервис по гарантии.
Вернули через 1,5 недели – поменяли вайфай модуль и материнскую плату.
Включил дом – шумит, срипит, греется из другой комнаты слышно. На айфон даже это записал. Раньше такого не было. Вернул в сервис. Написал в Азус с просьбой проконтролировать деятельность сервиса. Ниже смотрите реальную переписку с контролем качества Азус через неделю:
Запрос
Просьба подтвердить, что Вы проконтролировали работу сервиса, т.к. сегодня
это сервис дал мне ответ по телефону, что “ноутбук работает нормально, шум,
нагрев и скрипы – это обычное явление и если я хочу бесшумный ноутбук, том
мне надо вставлять SSD”.
Из чего я могу сделать вывод, что все ноутбуки азус с HHD скрепучие, шумные и
нагреваются и мне не следовало покупать азус.
Ответ
Проверка АСЦ еще продолжается.
Что касается Вашего аппарата, то он не может быть без шумным, т.к. в нем используются блоки с механическим движением, hdd и система охлаждения.
Они и создают основаной шум от аппарата. Если Hdd заменить на ssd диск, то часть шума будет убрана. Инженер Асц дал Вам правильную рекомендацию.
Запрос
Тогда Вы, наверное, сможете объяснить почему он не скрипел до сдачи в сервисный центр и начал скрипеть после?
Ответ
К сожалению не сможем, т.к. не диагностировали Ваш аппарат ни до, ни после ремонта. Этот вопрос Вам необходимо задавать инженеру АСЦ.
Ни о чём!!!
Нет
Зависает часто!Теряет Wi-Fочень часто ,за день по 20-25 разi,Греется,не смотря на заявленный айс кул,Аккумулятор сдох через 2 месяца-насовсем!!!Не рекомендую!!!!!!!!!!!хотя пользовался более 15 лет!Разочаровался абсолютно!
Приобрел асус зенфон2 проработал год и на следующий день как закончилась гарантия начал рубить экран. Работает только интернет. Чтоб позвонить или ответить на звонок, это проблема половина экрана не отвечает. Камера- отставание половины экрана. Сам меняет яркость. Проблем с ним валом. В ремонте Весь отзыв
ничего толком не говорят, ответ- у них это частая проблема. Не ожидал от асус такого качества. Паршивая техника стала.
Достоинства в том, что хватило его на год бережной работы.
Купил ноутбук asus n551jm за 1000$. Привлек дизайн и рабочие характеристики. Через месяц отнес в сервис не работала клавиша 9. Через некоторое время начал напрягать градиент на экране. Пусть он небольшой но он есть. Просто изображение снизу более светлое чем сверху плюс петли стали ходить рывками. Весь отзыв
Отнес второй раз поменяли петли. Матрицу asus отказался менять сослались на то что вот такие характеристики у этой матрицы. Полное дерьмо я вам скажу. Углы обзора просто отвратительные. Так еще и подсветка кривая. Вообщем я в шоке от asus. Больше никогда не куплю это говно.
Дизайн, металический корпус, процессор, материнка, видеокарта.
Плохая матрица, wifi модуль – скорость ниже раза в два чем на MacBook, качество сборки и комплектующих. И все это за 1000$!!!
кстати хочу еще взять ноутбук-трансформер от асус, модель 103cg. У него снимается экран и он получается как планшет.Недавно приметил такую фишку- удобно же.Считай и ноут и планшет в одном устройстве
Ужасная компания,очень плохая техника!!! В декабре 2014 года купили моноблок,за это время,отдавали в ремонт два раза,сначала навернулась мат.плата,через три месяца опять пришлось везти в ресмонт уже с процессором. Компания Асус предложила после первой поломки, отдать в их сервисный центр,там Весь отзыв
сделают экспертизу и если поломка подтвердится,они поменяют .Но после возврата из сервиса,они сказали,он же работает,забирайте и пользуйтесь. В октябре опять сломался,но компания опять послала нас в сад!!!
Нет
Полно!!!
Почитал отзывы и честно говоря в шоке!Что-то не верится, что человек покупает 1 устройство, оно ломается, а он продолжает покупать еще 2 у той же фирмы! Про себя могу сказать, что больше месяца пользуюсь Fonepad 7 FE375CXG, выбрал Асус тк стационарный комп этой же фирмы – все работает хорошо.
Хорошее соотношение цена качество
нет
Надеюсь, мой отзыв просто кому-нибудь поможет.
Купили за последнее время 3 изделия фирмы ASUS:
Ультрабук S46C
Ноутбук X53U
Планшет Nexus 7
– через 9 месяцев на ультрабуке отказала клавиатура, стал пощелкивать жесткий диск – понимаю, что теперь ему недолго Весь отзыв
осталось…
– Ноутбук – через год с небольшим полностью сдох аккумулятор – работает теперь только от сети.
– Через 2 месяца сдохла подзарядка от планшета…
В общем, обладая неплохими технологиями и современной начинкой, фирма ASUS просто забила болт на качество – все собирается просто "на отвали"…
Просто взбесили последние отказы ультрабука… 1000 баксов – за что?????
Внезапно стал понимать людей, покупающих Apple или Sony с Toshiba, пусть и дороже, но ты покупаешь вещь, которая будет работать…
Люди, не покупайте ASUS…
Дешевизна относительно "приличных" марок, неплохая начинка
Качество, которого нет в принципе…
Купил 2 планшета Asus через 8 месяцев отказала камера, поворот экрана, клавиатура.А у второго погас экран, отдал в сервис через 2,5 месяца сказали не можем починить…..(выкинул в мусор)говно!!!
Не покупайте технику asus .
Asus один сплошной недостаток.
Купил новый ноутбук Асус через полгода начал тускнеть экран с правой и левой стороны.Пошёл в представительство Асус, а там говорят- не павильная эксплуатация.(Купил поздней весной в ремонт отнёс ранней осенью температура на улице +15+25Градусов.)Починили за 4500 рублей.На улицу не выносил.Через пол Весь отзыв
года тоже самое только с верха экрана.
Так себе.
Экран говно.Сервис тоже дерьмо.
Абсальютно согласен !!!! асус полное гавтно!!!!! полнейшеее
Через 4 мейсяцев после покупки планшета экран сам по себе треснул!
А через через пару месяцев сам планшет начал сам по сбее нажимать экран, в гарантийке посылвают на х.й техпооджерка не отвечает и отправить запрос не Весь отзыв
возможно полный кал а не компания!!!
Не когда больше у них не буду брать их дерьмовую продукцию!
Хуже продукции чем у их компнаии я не покупал, это полное гавно, такого галимого кала я еще не видел, худшая продукция из всех что я пользовался….
Асус довольно не плохая фирма сам пользуюсь ноутбуком асус
Подарила своему сыну ноутбук, все было хорошо, всем устраивал, но однажды полетел жёсткий диск ( Меня спас знакомый, работающий в i-wis – всё сделал быстро и за адекватную цену
Столкнулся с такой проблемой.Сломалась петля экрана и повреждена рамка.И когда обратился в официальный сервис центр ,то оказалось ,что замена этих 2-х деталей мне обойдется в 133$.Я покупал свой ноутбук за 520$.Получается ,если сломается что-нибудь более серьёзное,то лучше уже сразу новое Весь отзыв
купить.Ремонтировать смысла нет.Зап.части наверное везут с Марса.Так,что сервисное обслуживание на нуле.В целом изделие неплохое-трудится.А глобальная гарантия-это разговоры.Если сервис неадекватный,то продукция одноразовая!!!Обращался в поддержку-ответили ,что цены реальные.
Покупал ноутбук Asus X501A, попользоваться толком не успел, так как он оказался неисправен, по гарантии мне его менять отказались, пришлось обратиться в юридическую компанию. Суть в том, что они за дело взялись, но проиграли его. И самое странное то, что они изначально знали о том, что дело Весь отзыв
проигрышное, но умолчали, то есть я заплатил и за ноутбук, и за юристов, в итоге получил ничего, только деньги потратил. Напишу вам их контакты, чтобы и вас не обманули : АБ "ЗАЩИТА-ГАРАНТ" управляющий Алексеевский Алексей Ювинальевич. Адрес 109386 г.Москва, ул.Ставропольская, д.17, корп.2 ИНН 7723348554 тел 6993632 6941617 6951232 6951150 6951267. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОЙ ФИРМЕ – МОШЕННИЧЕСТВО!
Техника неплохая. Ноутбук можно ронять миллион раз, у меня даже экран на две половинки из которых сделан разваливался и ничего – защелкнул, снова все ок. )
Не покупайте технику asus .Нет официального представительства asus в россии поэтому и сервис ужасный.
Я доволен техникой ASUS. 3 года назад купил себе первый ноутбук M50Vn, без проблем работал и работает до сих пор, на протяжении этого времени поменял только двд привод но просто захотел блюрей. Сейчас купил себе новый N56Vz, так как старый просто устарел по моему мнению. Так что думаю что ASUS один Весь отзыв
из лучших производителей ноутбуков.
Да вот купили компьютер,хороший попался но потом он сломался.Прямо в стих!Работал работал да чтото переработал!
Покупал ноутбук Asus не помню какой модели, долго он у меня не протянул – сломался на ровном месте DVD-привод, так что ничего хорошего о Asus сказать не могу
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Asus Tuf Gaming F15 игровой ноутбук больше чем за 100 000 р был куплен в январе 2022. Искали именно Asus, думая что это надежная фирма для такой большой покупки.
Результат: ноутбуком невозможно пользоваться из-за постоянных ремонтов. Прошел год, истек срок гарантии, но проблема не решена.
К сожалению Asus производит говно.