Santehnika-online.ru отзывы

комплекте и их нужно у них купить. Бред ! В инструкции прописано все что в комплекте в том числе и недостающие детали. Без них не собрать этот комплект. Поняв что не прокатит продать недостающие детали стали тянуть время. Прошло 17 дней с момента обращения, а они все ждут ответа поставщика, не смотря на то что заказ привезли за один день. Деньги срубили и прячутся. Не смотря на то что магазин крупный отношение к клиентам после доставки товара наплевательское. Никогда больше не обращусь в этот магазин.

решить вопрос ответил тем, что составлена заявка и в ближайшее время со мной свяжется менеджер по продажам.

Звонка менеджера ждал более 3 часов, после чего повторно позвонил в магазин по номеру горячей линии. Сотрудник ответила мне, что рекламационная заявка составлена, и, в соответствии с регламентом магазина она будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.

В результате график работ по ремонту квартиры нарушен, я вынужден разбираться с магазином вместо того, чтобы работать и заниматься своими делами.

Не рекомендую делать покупки в этом магазине.

через 3-4 дня и будет решать проблемы. Уважаемые господа, это вообще как? Вы продаете конкретный брак за большие деньги и не в состоянии оперативно решить проблемы! Так как это сантехника то невозможно ждать сутками!

После почти месяца эпопеи с этим магазином, все закончилось именно так как и следовало ожидать! В замене (я даже не требовала вернуть деньги) было отказано по причине использования изделия! То что оно бракованное все соглашаются но при возврате ищут любой предлог отказать! В итоге долго крутили смеситель в руках, нашли «точку» на покрытии и спешно отказали в замене! Вот каков процветающий бизнес в наших реалиях!!!