Жуткое впечатление от склада – грязь, вонь, мусор. Шины валяются в беспорядочном порядке. Есть подвал в ангаре, который реально отремонтирован, но там на ресепшене куча недовольных клиентов – кому-то товар не доставили, кому-то другое привезли и т. д. Мне надо было взять реквизиты для оплаты, Весь отзыв
пройти по грязному складу, постоять очередь, отдать бумагу, услышать, что на шиномонтаже ее должны заполнить, снова вернуться в грязь, там заполнили и опять тот же путь с очередями и ругающимися мужиками. Жесть…А дальше девушка задает 9-10 вопросов, не находит инфу в компе, уходит-приходит, отдает бумагу. С таким недоразвитым сервисом никогда не сталкивался.
отсутствуют
опишу в комментариях
Мне нужны были шины 225/75r16c. Ждал курьерскую доставку 5 суток. Привезли ваще не то – с маркировкой lt, а не с. Если кто не знает, первое это корд с усилением для внедорожников, второе – шины для грузовых авто. При звонке менеджер втирает, что это одно и то же и можно ставить на грузовики lt. Че Весь отзыв
вообще за бред, кого они набрали в штат? Необразованные лохи…Да если я поставлю себе то, что они прислали, то шины тупо рванут, так как не выдержат нагрузки грузовика…больше слов нет.
удобный сайт по поиску.
работают непрофессионалы
Доставили с опозданием и привезли всего 3 шины, сказали больше нет. В итоге цена обошлась оч дорого, т. к. оплачено 4, а по факту 3 и никто ниче возвращать не хочет.
Я не нашел.
Не додали одну шину.
Считаю, что хорошие отзывы тупо накручены. У меня ситуация с мосавтошинами неприятная. Через день после оплаты пришла смс о том, что через 4 дня шины будут у меня, о чем сообщат. Жду. На 5 день начал звонить и мне говорят, что мой заказ оч далеко от моего города, поэтому придется еще пару недель Весь отзыв
ждать. Окей, жду. Итог моих дальнейших переговоров с ними – такого товара вообще нет. Как так?
непонятно за что хвалят магазин
Одни недостатки
Абсолютно не привозят оплаченный товар, такое ощущение, что магазина в реале нет.Моя история: нашел мосавтошину при случайном поиске интернет-магазина. Увидел, что колеса дешевле, чем в обычных магазах. Сделал заказ с доставкой в пятницу после 19:00. Менеджер позвонила оперативно, оформили и даже Весь отзыв
смс пришла, что товар на складе. В пятницу после 9 вечера перезвонил уточнить,где же товар. Оказалось, оформили не на ноябрь, а на декабрь, пояснили, что это их опечатка и быстро все исправят.Стоп, а как же смс о том, что товар доставлен? Пытался дозвониться долго, мне отвечали, вам перезвонят, но тишина. Прошло 3 недели, товара нет…
Меняла резину, проблем не было, обслуживание нормальное, мне понравилось. Резина новая, хорошая.
отличная резина
цена
Меняла резину, проблем не было, обслуживание нормальное, мне понравилось. Резина новая, хорошая.
отличная резина
цена
Номер заказа заказа:2169256, менеджер Чиликина Виолетта. Средства списаны с карты, заказ отменён. Звонил 8 раз, писал в чате, писал на почту менеджеру. Прошло три дня. Менеджер на связь не выходит. Не профессионально. Скотское отношение к клиенту. Категорически не рекомендую!
Жуткое впечатление от склада – грязь, вонь, мусор. Шины валяются в беспорядочном порядке. Есть подвал в ангаре, который реально отремонтирован, но там на ресепшене куча недовольных клиентов – кому-то товар не доставили, кому-то другое привезли и т. д. Мне надо было взять реквизиты для оплаты, Весь отзыв
пройти по грязному складу, постоять очередь, отдать бумагу, услышать, что на шиномонтаже ее должны заполнить, снова вернуться в грязь, там заполнили и опять тот же путь с очередями и ругающимися мужиками. Жесть…А дальше девушка задает 9-10 вопросов, не находит инфу в компе, уходит-приходит, отдает бумагу. С таким недоразвитым сервисом никогда не сталкивался.
отсутствуют
опишу в комментариях
Мне нужны были шины 225/75r16c. Ждал курьерскую доставку 5 суток. Привезли ваще не то – с маркировкой lt, а не с. Если кто не знает, первое это корд с усилением для внедорожников, второе – шины для грузовых авто. При звонке менеджер втирает, что это одно и то же и можно ставить на грузовики lt. Че Весь отзыв
вообще за бред, кого они набрали в штат? Необразованные лохи…Да если я поставлю себе то, что они прислали, то шины тупо рванут, так как не выдержат нагрузки грузовика…больше слов нет.
удобный сайт по поиску.
работают непрофессионалы
Доставили с опозданием и привезли всего 3 шины, сказали больше нет. В итоге цена обошлась оч дорого, т. к. оплачено 4, а по факту 3 и никто ниче возвращать не хочет.
Я не нашел.
Не додали одну шину.
Считаю, что хорошие отзывы тупо накручены. У меня ситуация с мосавтошинами неприятная. Через день после оплаты пришла смс о том, что через 4 дня шины будут у меня, о чем сообщат. Жду. На 5 день начал звонить и мне говорят, что мой заказ оч далеко от моего города, поэтому придется еще пару недель Весь отзыв
ждать. Окей, жду. Итог моих дальнейших переговоров с ними – такого товара вообще нет. Как так?
непонятно за что хвалят магазин
Одни недостатки
Абсолютно не привозят оплаченный товар, такое ощущение, что магазина в реале нет.Моя история: нашел мосавтошину при случайном поиске интернет-магазина. Увидел, что колеса дешевле, чем в обычных магазах. Сделал заказ с доставкой в пятницу после 19:00. Менеджер позвонила оперативно, оформили и даже Весь отзыв
смс пришла, что товар на складе. В пятницу после 9 вечера перезвонил уточнить,где же товар. Оказалось, оформили не на ноябрь, а на декабрь, пояснили, что это их опечатка и быстро все исправят.Стоп, а как же смс о том, что товар доставлен? Пытался дозвониться долго, мне отвечали, вам перезвонят, но тишина. Прошло 3 недели, товара нет…
Интернет-магазин реализует шины и диски, работает с такими компаниями, как Goodyear, Michelin и т. д., в общем сотрудничает с 20-ю дистрибьюторами.
Mosautoshina предлагает помощь в выборе необходимой модели, исходя из типоразмера, марки автомашины и прочих показателей в режиме онлайн.
В Москве располагается 2 сервисных центра Мосавтошина, где можно воспользоваться услугой шиномонтажа, балансировки, накачки колес, вулканизации и наложения заплаток на покрышки. На официальном сайте указано, что на все виды продукции предоставляются гарантийные документы от производителей, поэтому клиент может быть уверен в оригинальности дисков и шин.
Дополнительно компания продает аккумуляторы, масла, автотехнику и электронику, разные запчасти и инструменты, техжидкости, крепежные материалы, товары для отдыха, тюнинга, спорта, аксессуары.
Номер заказа заказа:2169256, менеджер Чиликина Виолетта. Средства списаны с карты, заказ отменён. Звонил 8 раз, писал в чате, писал на почту менеджеру. Прошло три дня. Менеджер на связь не выходит. Не профессионально. Скотское отношение к клиенту. Категорически не рекомендую!