Shkaf2000.ru отзывы

уточнения доставки. Сориентировались и шкаф на следующий день уже был у нас полностью собранным.

в комплекте.Опять одни обещания,что Вам перезвонят и доставят.

замерил взял 1000 руб и… уехал. Стоимость тумбы так и не озвучил -«вам позвонят». До сих пор «звонят». Так же не хотел оставлять документы с замером, пока на этом не настояли.Не советую обращаться к данной компании.

раз согласовали с менеджером и 27 ноября она отправила заказ на фабрику( название фабрики мне никто не озвучил). Подтвердила доставку и сборку на 1 декабря. 30 ноября сборщик позвонил и подтвердил время сборки. А 1 декабря выяснилось, что заказ еще даже не готов, так как отсутстсвуют нужные детали. 4 декабря заказ привезли, сборщик начал собирать, выяснилось, что стеллаж в 4 местах не соответствует заказанному размеру( ширина 60 вместо 30, глубина 30 вместо 28, кромки отсутствуют и т.д.). Сборщик оставил наполовину собранный стеллаж и уехал. Интернет-магазин обещал до конца недели заменить стеллаж и собрать его за свой счет. В течение 3 недель мне никто со мной никто не связывался ни из интернет-магазина, ни с фабрики и не сообщал мне о судьбе моего стеллажа. Хотя я почти каждый день звонила и просила заменить, либо оформить возврат некачественного товара. Мне пришлось написать претензию, на нее также в течение положенных законом 10 дней никто не ответил. 26 декабря мне позвонил якобы директор фабрики и обещал заменить все до 31 декабря! Через 2 дня приехала служба доставки, посмотрели на полусобранный стеллаж и уехали, не захотели сами его разбирать. 4 января мне все-тауи позвонили с фабрики и сказали, что привезут новый стеллаж 10 января, а старый заберут не разбирая. Обещали на 10 января оформить новую сборку за счет фабрики.Новый стеллаж привезли 11 января, сегодня 15 января и мне так его никто и не собрал. Телефон фабрики не отаечает, телефон якобв директора фабрики также. Интернет-магазин вообще забил на мой заказ, звоню им по 3 раза в день, обещают перезвонить и подтвердить время сборки и ни разу не перезвонили. В общем, если не хотите тратить свои деньги, время и нервы, не обращайтесь в этот интернет-магазин! Никакой ответственности ни за что не несут, еще и хамят! Претензия в роспотребнадзор, а также исковое заявление в суд уже направлены.

ночные с 2.00 до 7.00, могут приехать в любое время, поэтому если вы заказываете мебель на работу вам придётся ночевать там.
Доставщики(2 Амбала) вымогали денег в 3 часа ночи , за то чтобы вытащить заказ из машины, хотя все было оплачено и подъем не требовался.
Заказ перепутали, внимание!! 3 раза!!
и цвета и комплектацию и ещё много чего.
Сборщики с ними просто сотрудничают , это не их сборщики и поэтому ты ждёшь что тебе соберут шкаф завтра а они звонят и говорят что они понятия не имеют что должны были приехать к вам.
Менеджеры это отдельная тема! Я такого хамла не видела уже очень давно, они хамят даже не пытаясь вежливо поговорить с клиентом, который оставил у них не малаеньку сумму.
И ещё очень много всего. Вывод — пожалуйста, не заказывайте там ничего. Берегите свои нервы.

мебель денег не дам. Теперь жду когда позвонит сборщик мебели, он возьмет за сборку 2400р. И в итоге получается совсем другая сумма.

неопределенного часа…операторов много …толку мало…

соберут прихожую. Однако через несколько дней перезвонили и сообщили, что из-за загруженности не могут привезти 23, а могут только 28, именно в тот день, когда я работаю или ночью… А так как, занос на этаж у меня не заказан, то таскать в 4 утра мне придется все самой! Если я не хочу, пугать соседей, таская крупногабаритные ящики всю ночь, чтобы в 5 утра потом отправиться на работу, то должна отказаться от заказа, — заявила мне операторша и сняла заявку. Я перезвонила и попросила в таком случае вернуть мне деньги в размере 1000 рублей, т.к. 400 рублей за замер не возвращаются. Со мной, как всегда, пообещали связаться в течении трех дней (с отделом рекламации они не соединяют), но звонка не последовало. Затем сказали по телефону, что свяжутся в течении 10 дней. Понятно, что уже никто ничего не вернет. Впредь буду умнее, не буду связываться с интернет магазинами, где вся коммуникация через телефонистов, которые не заинтересованы в клиентах и в заказах. Просто сидят и тупо отвечают, как попало на звонки, чтобы просто отговориться от клиента.

Менеджер тупая как баран вообще не вкуривает чем она должна заниматься и что от нее хотят. Тел.руководства не дает. И постоянное отмазки мол машина сломалась, а водители говорят заказ от менеджера не дошел. Вообщем ад полнейший. НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим ИП. Они деньги получили а дальше уже ваши проблемы…

-либо изменениях в Вашем заказе ( например , как в моем случае об отсутствие заказанного для шкафа фоторисунка я узнала за день до предполагаемой даты доставки готового изделия )
— нет взаимозаменяемости менеджеров работающих в данной организации . Если сотрудник ,принимавший у Вас заказ не работает , то остальные сотрудники не спешат Вам помогать … видимо играет роль денежная мотивация персонала
— менеджеры считают ,что они сами знают когда Вам удобно привезти мебель .. Переносят дату доставки и Вы можете абсолютно случайно узнать ,что фабрика не успевает изготовить мебель и срок доставки перенесен . Ваша личная занятость НИКОГО не волнует .
— Привлеченная транспортная компания , которая развозит мебель для данной организации — вообще не поддается описанию … хамы редкостные .
Так ,что если Вы планируете ощутить на себе все прелести «совковой » торговли Вам нужно попробовать заказать мебель Shkaf2000.ru . Удачи !!!

что только замеряет, а стоимость посчитают менеджеры и перезвонят позже, дал замеры на подпись(которые все забрал)взял тысячу за замер(на тот момент мы думали что это предоплата за шкаф всё таки брать 1/7 стоимости шкафа за 10 минут работы даже не пришло в голову)потом нам перезвонили и озвучили цену без сборки и доставки 13900 +доставка дополнительно( честно не запомнил сколько)+сборка 10%,но не меньше тысячи 1400. в итоге когдаа складываем имеем увеличение стоимости почти в 3 раза