Интернет-магазин Apple Store - отзывы

Отзывы о "Интернет-магазин Apple Store"

saintparis
22.01.2015

К великому сожалению мой выбор пал на этот магазин http://store-apple.msk.ru/ !!! Заказала айфон 5с зеленый 12 декабря, 19 декабря позвонила и оставила заявку на замену, так как оказался не исправен. На сегодняшний день а это 22 января, так телефон еще и не заменили. Слова оператора: Весь отзыв

сначала обещали в течении 2 -3 дней, очень это порадовало, по истечении этого срока и отсутствии обратной связи снова позвонила, сказали еще 2-3 дня, потом сказали, что человек отвечающий за возврат уехал, потом через месяц он вернулся, потом оказывалось, что он работает до 16.15 и вот по сегодняшний день,я в ожидании замены! С менеджером меня не связывают, говорят писать письма на почту, писала много раз, тоже никакого ответа! Пишу отзыв конечно в первую очередь на сайте магазина, но понятно, что там его не разместят, поэтому рассылаю его по разным сайтам, как оказалось у магазина очень много филиалов. Все условия, написанные на сайте, об удовлетворении потребностей даже самых взыскательных клиентов, высоком уровне сервиса, обмена в течении 2 недель…ничего не выполняется. Буду держать в курсе изменений (надеюсь они все-таки произойдут), если у кого такая же ситуация пишите, я уже не одна, собираемся. saintparis@mail.ru

saintparis
22.01.2015

К великому сожалению мой выбор пал на этот магазин http://store-apple.msk.ru/ !!! Заказала айфон 5с зеленый 12 декабря, 19 декабря позвонила и оставила заявку на замену, так как оказался не исправен. На сегодняшний день а это 22 января, так телефон еще и не заменили. Слова оператора: Весь отзыв

сначала обещали в течении 2 -3 дней, очень это порадовало, по истечении этого срока и отсутствии обратной связи снова позвонила, сказали еще 2-3 дня, потом сказали, что человек отвечающий за возврат уехал, потом через месяц он вернулся, потом оказывалось, что он работает до 16.15 и вот по сегодняшний день,я в ожидании замены! С менеджером меня не связывают, говорят писать письма на почту, писала много раз, тоже никакого ответа! Пишу отзыв конечно в первую очередь на сайте магазина, но понятно, что там его не разместят, поэтому рассылаю его по разным сайтам, как оказалось у магазина очень много филиалов. Все условия, написанные на сайте, об удовлетворении потребностей даже самых взыскательных клиентов, высоком уровне сервиса, обмена в течении 2 недель…ничего не выполняется. Буду держать в курсе изменений (надеюсь они все-таки произойдут), если у кого такая же ситуация пишите, я уже не одна, собираемся. saintparis@mail.ru

Написать отзыв
Рейтинг:
Мы принимаем только отзывы объемом больше 80 символов, ваш отзыв:0 символов
* - поля, обязательные к заполнению.

Правила размещения
отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Укажите достоинства и недостатки
  • Поставьте рейтинг
  • Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Голосов: 1
1 балла(-ов)
Подписаться на отзывы об объекте Интернет-магазин Apple Store
Пожаловаться на отзыв
Данная форма предназначена для связи с администрацией сайта Otzyvov.net, если вы хотите оставить отзыв о компании, воспользуйтесь кнопкой «Написать отзыв».
Вход на сайт

Забыли пароль/Регистрация