Интернет-магазин Восточная лавка отзывы

Интернет-магазин Восточная лавка предлагает восточные сувениры, талисманы, обереги и мебель. Также магазин продает благовония, осветительное оборудование, шкатулки и маски. Работает с доставкой по Москве и регионам. Оплата только перед отгрузкой товара со склада.

Отзывы о магазинах Интернет-магазин Восточная лавка

Лэйла
16.07.2020

Как довольно частый покупатель этого магазина, могу сказать только хорошее и положительное! Заказывала сначала по мелочи, потом уже разогналась) Ассортимент просто чудо! От небольших фигурок до мебели. Выбор восточных товаров огромен! Покупала несколько панно из тика, работа на 5 с +. А главное у Весь отзыв

них есть возможность покрасить мебель или панно. Цветом всегда в точку попадают. Всегда быстро перезванивают, спрашивают время и дату удобные для доставки ((доставка есть и в выходные!). Девушки операторы очень вежливые, понимающие. Всегда идут на встречу если возникают вопросы!))))
Всем рекомендую, не прогадаете)

Достоинства

Обслуживание, сайт, товары, цены.

Недостатки

Не обнаружила

Дарья
29.06.2020

Vip-tabak.ru — интернет-магазин «Восточная лавка», он же vostoklavka.ru
ООО «Юнит Групп», владелица — Савичева Елена Леонидовна. Адрес в Москве (по общедоступной информации из интернета): Огородный проезд, дом 8 строение 1, комната 21. На сайте магазина нет возможности оставить отзыв ни о товаре Весь отзыв

ни о компании. Мнение клиента руководству компании абсолютно безразлично.

Этот магазин просто шарашкина кантора. Люди ведут бизнес не для комфорта и позитива клиента, а лишь для своей прибыли, которая без первого сомнительна. Первое, что мне не понравилось — на сайте нет даже приблизительной стоимости доставки. Объясняется это тем, что разные товары — разная стоимость. Я не в первый раз делаю покупки в разных интернет-магазинах и такое вижу впервые. Приблизительная стоимость в магазине «Восточная лавка» озвучивается одна, итоговая другая, но по факту в итоге покупатель должен заплатить третью сумму (выше заявленной), о чем совершенно не предупреждают.
Сотрудники настолько не интересуются комфортом покупателя, что отправляют посылку с доставкой наложенным платежом (Почтой России) не упомянув об этом и не предупредив. И это учитывая, что сам товар я оплатила предоплатой. К тому же некомпетентная сотрудница сообщила, что она НЕ ЗНАЛА, что почта взимает комиссию за наложенный платеж!! И еще она сообщила, что компания работает БОЛЕЕ 10ти лет. Почта России заявлена в способах получения товара. ВОПРОС — каким образом у сотрудников за столько лет работы нет информации о том, как работать с пересылками??
Разница в сумме доставки, конечно не велика, но дело не в сумме, а в отношении к клиенту. И сотрудница, вводящая людей в заблуждение, и само руководство в лице Савичевой Е.Л. не принесли извинений, не предложили никак урегулировать конфликт, ссылаясь на то, что такой способ получения я выбрала сам, стало быть сама и виновата! То есть мне сообщили итоговую сумму доставки, я согласилась и жду посылку, а на деле выясняется, что эта сумма не итоговая для меня, и я в этом сама виновата.
В общем, будьте осторожны, заказывая товар в магазинах Савичевой Елены Леонидовны (он, как я понимаю, не один).Будьте бдительны! и если возникают сомнения, лучше откажитесь от покупки. Вы можете потратить деньги и, главное, нервы из-за некомпетентных неклиентоориентированных сотрудников, которые, стремясь заработать, с готовностью теряют клиентов (ПАРАДОКС), дезынформируют, выкручиваются и не способны на гибкость и компромисс. И в качестве вишенки на торте — на сайте нет возможности оставить отзыв ни о товаре ни о компании. Вывод очевиден — мнение клиента абсолютно не интересует!

Достоинства

милый недоработанный сайт

Недостатки

отсутствие лояльности к клиенту, вводят в заблуждение, некомпетентность сотрудников

Ольга
23.02.2016

Оформила заказ на детскую качалку-слоника.

Описать словами тот восторг, что я испытала, открыв слоника, невозможно!!!
Это просто произведение искусства!
Большой, тяжелый, красиво выпилен!
Боже мой, какой красивый!!!
Спасибо, Алёна, за такой позитив! и за такую приятнейшую вещь!!!

Теперь Весь отзыв

только одна проблема — как с ним расстаться???? ведь это подарок моей подружке на новоселье…
Спасибо ещё раз.
С уважением,
Ольга

Лика04
06.02.2015

Никому не советуем пользоваться услугами интернет-магазина Восточная лавка! Оформили по телефону заказ на деревянную фигурку за 6 тыс.рублей. Заказ не доставили, перенесли на другой день, так как по словам представителя магазина он нуждается в подготовке. Что это означает поняли в день доставки. А Весь отзыв

мы увеличили цену на него еще на 3 тысячи! Бессовестные и непорядочные сотрудники!

Лэйла
16.07.2020

Как довольно частый покупатель этого магазина, могу сказать только хорошее и положительное! Заказывала сначала по мелочи, потом уже разогналась) Ассортимент просто чудо! От небольших фигурок до мебели. Выбор восточных товаров огромен! Покупала несколько панно из тика, работа на 5 с +. А главное у Весь отзыв

них есть возможность покрасить мебель или панно. Цветом всегда в точку попадают. Всегда быстро перезванивают, спрашивают время и дату удобные для доставки ((доставка есть и в выходные!). Девушки операторы очень вежливые, понимающие. Всегда идут на встречу если возникают вопросы!))))
Всем рекомендую, не прогадаете)

Достоинства

Обслуживание, сайт, товары, цены.

Недостатки

Не обнаружила

Ольга
23.02.2016

Оформила заказ на детскую качалку-слоника.

Описать словами тот восторг, что я испытала, открыв слоника, невозможно!!!
Это просто произведение искусства!
Большой, тяжелый, красиво выпилен!
Боже мой, какой красивый!!!
Спасибо, Алёна, за такой позитив! и за такую приятнейшую вещь!!!

Теперь Весь отзыв

только одна проблема — как с ним расстаться???? ведь это подарок моей подружке на новоселье…
Спасибо ещё раз.
С уважением,
Ольга

Дарья
29.06.2020

Vip-tabak.ru — интернет-магазин «Восточная лавка», он же vostoklavka.ru
ООО «Юнит Групп», владелица — Савичева Елена Леонидовна. Адрес в Москве (по общедоступной информации из интернета): Огородный проезд, дом 8 строение 1, комната 21. На сайте магазина нет возможности оставить отзыв ни о товаре Весь отзыв

ни о компании. Мнение клиента руководству компании абсолютно безразлично.

Этот магазин просто шарашкина кантора. Люди ведут бизнес не для комфорта и позитива клиента, а лишь для своей прибыли, которая без первого сомнительна. Первое, что мне не понравилось — на сайте нет даже приблизительной стоимости доставки. Объясняется это тем, что разные товары — разная стоимость. Я не в первый раз делаю покупки в разных интернет-магазинах и такое вижу впервые. Приблизительная стоимость в магазине «Восточная лавка» озвучивается одна, итоговая другая, но по факту в итоге покупатель должен заплатить третью сумму (выше заявленной), о чем совершенно не предупреждают.
Сотрудники настолько не интересуются комфортом покупателя, что отправляют посылку с доставкой наложенным платежом (Почтой России) не упомянув об этом и не предупредив. И это учитывая, что сам товар я оплатила предоплатой. К тому же некомпетентная сотрудница сообщила, что она НЕ ЗНАЛА, что почта взимает комиссию за наложенный платеж!! И еще она сообщила, что компания работает БОЛЕЕ 10ти лет. Почта России заявлена в способах получения товара. ВОПРОС — каким образом у сотрудников за столько лет работы нет информации о том, как работать с пересылками??
Разница в сумме доставки, конечно не велика, но дело не в сумме, а в отношении к клиенту. И сотрудница, вводящая людей в заблуждение, и само руководство в лице Савичевой Е.Л. не принесли извинений, не предложили никак урегулировать конфликт, ссылаясь на то, что такой способ получения я выбрала сам, стало быть сама и виновата! То есть мне сообщили итоговую сумму доставки, я согласилась и жду посылку, а на деле выясняется, что эта сумма не итоговая для меня, и я в этом сама виновата.
В общем, будьте осторожны, заказывая товар в магазинах Савичевой Елены Леонидовны (он, как я понимаю, не один).Будьте бдительны! и если возникают сомнения, лучше откажитесь от покупки. Вы можете потратить деньги и, главное, нервы из-за некомпетентных неклиентоориентированных сотрудников, которые, стремясь заработать, с готовностью теряют клиентов (ПАРАДОКС), дезынформируют, выкручиваются и не способны на гибкость и компромисс. И в качестве вишенки на торте — на сайте нет возможности оставить отзыв ни о товаре ни о компании. Вывод очевиден — мнение клиента абсолютно не интересует!

Достоинства

милый недоработанный сайт

Недостатки

отсутствие лояльности к клиенту, вводят в заблуждение, некомпетентность сотрудников

Лика04
06.02.2015

Никому не советуем пользоваться услугами интернет-магазина Восточная лавка! Оформили по телефону заказ на деревянную фигурку за 6 тыс.рублей. Заказ не доставили, перенесли на другой день, так как по словам представителя магазина он нуждается в подготовке. Что это означает поняли в день доставки. А Весь отзыв

мы увеличили цену на него еще на 3 тысячи! Бессовестные и непорядочные сотрудники!

Написать отзыв
Рейтинг:
Мы принимаем только отзывы объемом больше 80 символов, ваш отзыв:0 символов
* - поля, обязательные к заполнению.
Правила размещения
отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Укажите достоинства и недостатки
  • Поставьте рейтинг
  • Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Голосов: 4
3.7 балла(-ов)
Отзывов.net\Отзывы о магазинах\Интернет-магазин Восточная лавка
Подписаться на отзывы об объекте Интернет-магазин Восточная лавка
Пожаловаться на отзыв
Данная форма предназначена для связи с администрацией сайта Otzyvov.net, если вы хотите оставить отзыв о компании, воспользуйтесь кнопкой «Написать отзыв».

    Вход на сайт

    Забыли пароль/Регистрация