Мебельная фабрика Архитектория отзывы

заморачиваюсь и протираю её влажной тряпкой, как другую мебель.
Кровать оказалась достаточно крепкой и пережила уже один переезд. Спать на ней одно удовольствие, на спинку можно облакотиться, она мягкая.
Матрас у нас тоже из Архитектории, но только я не помню названия. Не скажу, что отличный, нормальный. Мы его взяли по акции, он и так был у них не самый дорогой, а по акции так вообще халява.
По поводу сервиса в компании. Консультант в салоне достаточно опытный, хорошо знает свое дело, не пришлось долго выбирать, а вот доставку нам задержали, я хотела убрать за это одну звезду))) но это было уже так давно…
Покупкой мы довольны, можем смело рекомендовать!!!

осмотреть упаковку на предмет дефектов и не вскрывать, в акте написать, что осмотр проведён без вскрытия, ну и т.к. установка мебели была запланирована позже в силу незаконченного ремонта, я согласился). Претензия недокомплекта была отклонена заводом, что весьма странно — стекло стоит всего 116 р. (как мне потом пояснили). Получилась странная и неприятная ситуация . Заводу-изготовителю гораздо важнее сохранить 116 р., а не имидж компании, что очень глупо, на мой взгляд.

просто хамка.хотелось бы чтоб руководство фабрики как то отреагировала на мою жалобуи дало мне ответ и хотелось бы чтоб такие как она занимали бы чужие рабочие места ,которые не соответствуют своей профпригодности.

сообщать о задержке, да это и понятно ведь 100% предоплата. Вторым сюрпризом стала доставка. Менеджер сообщила, что доставщики сами выбирают маршрут поэтому ожидайте с 10 утра до 10 вечера. Никто даже не заботится в этой компании о клиенте, что разбег по времени такой может быть неудобен. В итоге в 7 вечера сообщили, что приедут в 9 вечера. У меня 2 маленьких детей, это время для меня не удобно вообще,но это никого не интересовало. Приехали в 10 вечера и собирали 30-40 минут кровать, причем у мужа спрашивали инструмент, оргументируя тем что болты и гайки пошли новые а им еще не выдали инструмент. Супер не правда ли? И еще любая мало мальски уважающая себя компания после себя убирает и выносит мусор и коробки., мне же оставили бордак в 11 вечера, с утра выносили с мужем коробки. Впечатление осталось отрицтельное. Ведь качество не самом деле изделия ниже среднего, хоть бы сервисом брали, но и здесь все очень низко. Никому не рекомендую данную компанию.

очень быстро нужно было.Я в положение и болит спина,спать не выносимо.Операясь на доставку,поехали вновь в Архитекторию.Правда взяли в рассрочку.Но обещали нам в три короба,мол мы понимаем ваше положение и как только,так сразу.Подписали договор ждём!((( ждем 10дней уже.Сначало одно у них,мол мужу не одобрили рассрочку,приезжайте вы,на вас переделаем договор.Я поехала в дождь ,в холод,в положение к ним.Переписали.Ждем уже 20 недель.Тишина(((( Начала отзывы искать,жаль что поздно подхватилась.Сервис отсутсвует напрочь,качество ужасное.Все отзывы отрицательные,процентов 85%.От чего зависит сервис?Растрочка или наличка?Не знаю… Но вывод о компании мы сделали!!!

праздники обратились в офис продаж, менеджер сказала, что ничего не знает, что своим клиентам она всем доставила, а наш менеджер ушел в отпуск и все заказы бросила! 12 января после опять же моего звонка, т.к. в компании никто не беспокоился о нарушении сроков доставки, позвонила на горячую линию, где после целого дня выяснений мне сообщили, что матрац просто еще не готов!!!! И придется подождать 3-4 дня…наверно! Доставили его 16 января 2015г. — более чем через месяц! Но мы, по своей недальновидности, успели за это время сделать еще один заказ в "бедовой компании" -две детских кровати и два матраца…история та же! Дата доставки 27.01.2015! Ни кто не звонит, не переживает ни за нарушение условий договора, ни за имидж компании! Деньги же уже получены 100%! Звоню сама — история та же, ничего не готово, подождите! Качество товара оценить не могу, т.к. кровати мои еще НЕ ГОТОВЫ!!! И негативные эмоции просто переполняют! В следующий раз обязательно прежде чем заказывать, буду читать отзывы о компании! Ну и сама свой отзыв везде размещу, что бы уберечь доверчивых покупателей от подобных ошибок и разочарований!!!

более недели. На дворе уже новый год до сих пор кормят обещаниями. Предложений по замене или обмену на другой тип кожи тоже не поступало. Знал бы заранее купил бы кровать лучше в другом месте(